服务条款
版本 3.1.0 · 生效日期：2026 年 8 月 25 日
目录
- 第 1 条 对本条款的接受
- 第 2 条 我们是谁，以及你与哪一实体缔约
- 第 3 条 资格与年龄
- 第 4 条 你的账号与账号安全
- 第 5 条 本服务：两个模式概览
- 第 6 条 QuickDate模式
- 第 7 条 店铺看板、约会计划与合集
- 第 8 条 蝴蝶模式
- 第 9 条 化名防火墙，及其诚实的限度
- 第 10 条 匿名发布，及其诚实的限度
- 第 11 条 你的内容：所有权、许可与你的承诺
- 第 12 条 社区标准与禁止行为
- 第 13 条 内容审核实际如何运作，以及它在哪里止步
- 第 14 条 举报、拉黑与隐藏：每一项控制究竟做什么
- 第 15 条 如何联系我们，以及多快
- 第 16 条 语音与视频：语音匹配、语音房与直接通话
- 第 17 条 自动化与 AI 功能
- 第 18 条 CHRYSA 预订：我们尝试预订，我们不保证预订成功
- 第 19 条 与人线下见面：风险与安全
- 第 20 条 设备权限
- 第 21 条 身份核验与认证徽章
- 第 22 条 费用与支付
- 第 23 条 隐私、数据与跨境传输
- 第 24 条 第三方服务与受托方
- 第 25 条 我们的知识产权，以及你使用应用的许可
- 第 26 条 适用于 Apple App Store 版本的条款
- 第 27 条 适用于 Google Play 版本的条款
- 第 28 条 版权与侵权通知（美国，DMCA）
- 第 29 条 依日本法提出的侵权内容删除请求
- 第 30 条 暂停、终止与申诉
- 第 31 条 删除账号，以及它确切会做什么
- 第 32 条 免责声明
- 第 33 条 责任限制
- 第 34 条 赔偿
- 第 35 条 与 YoYo LLC 缔约之用户的争议解决
- 第 36 条 日本用户的争议解决与准据法
- 第 37 条 其他所有人的准据法与管辖
- 第 38 条 出口管制与制裁
- 第 39 条 本条款的变更
- 第 40 条 一般条款
- 第 41 条 如何联系我们
版本 3.1.0
生效日期：2026 年 8 月 25 日
取代：2026 年 8 月 17 日的 CHRYSA 服务条款版本 3.0.0，以及此前所有版本，包括 2026 年 8 月 2 日和 2024 年 10 月 30 日的版本
3.1.0 的变更：新增了一对一直接通话（语音与视频）。第 16 条载明谁可以呼叫谁、QuickDate模式中的认证要求、蝴蝶模式中的回复要求、通话不被录制这一事实，以及每日上限。第 20 条新增了相机权限和扩大后的麦克风用途。
本服务条款（「本条款」）是你与 CHRYSA 之间具有约束力的合同，管辖你对 CHRYSA 移动应用及其中每一项功能的访问和使用，包括QuickDate模式和蝴蝶模式（合称「本服务」）。
请完整阅读本条款。其中载有重要条文，涉及你可以发布和不得发布的内容、我们如何审核内容、我们的预订功能承诺什么和不承诺什么、我们如何处理针对不良内容和滥用用户的举报、我们责任的限度，以及争议如何解决。第 35 条载有以个别仲裁方式解决争议的约定和集体诉讼弃权条款，适用于与 YoYo LLC 缔约的用户，同时也载有退出该约定的权利。第 36 条明确将日本用户排除在仲裁之外，并为其保留向日本法院提起诉讼的途径。
如果你不同意本条款，请不要创建账号，也不要使用本服务。
本版本改了什么
我们重写了若干条，因为应用变了，也因为上一版本对某些事情的描述不够准确。概括而言：第 13 条现在如实描述内容审核的实际运作方式，包括评论先发布、随即再筛查，以及聊天消息在你的设备上发出前先检查一次、到达我们服务器后再检查一次。第 14 条明确写出QuickDate模式的「隐藏资料」是双向且永久的，而且QuickDate模式没有拉黑功能。第 18 条重申预订是一次尝试而绝非保证，并逐项列出了会交给我们预订代理和店铺的饮食与过敏信息。第 21 条更正了身份核验能证明什么。第 23 条加入了我们的员工告警邮件提供商，写明了崩溃诊断，并明确写出今天应用内无法关闭分析，也不存在自助数据导出。第 31 条更正了账号删除会移除什么、哪些不在删除的范围内。本版本没有剥夺你在版本 2.0.0 下享有的任何权利。
联系方式，集中于此
电子邮箱（所有事项，包括安全举报、内容删除请求、版权通知、隐私请求、投诉以及有关本条款的疑问）：support@chrysa.app
YoYo LLC，453 S Spring St STE 400 PMB1290, Los Angeles, CA 90013, United States
YoYo KK, Ltd.，566 Tensho Office Hamamatsucho Daimon, Eagle Hamamatsucho, 2-7-17 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0013, Japan
你可以用英文、日文或中文与我们联系。日文的咨询和投诉，由 YoYo KK, Ltd. 通过上述东京地址和同一电子邮箱处理。
第 1 条 对本条款的接受
1.1 你在注册时点击接受，或访问、使用本服务，即表示接受本条款。账号属于个人。你不得代表他人或代表某一组织开设账号。
1.2 本条款以引用方式并入 CHRYSA 隐私政策和 CHRYSA 最终用户许可协议，两者均可在应用内的「设置」中查阅。本条款与隐私政策就同一事项作出规定的，涉及我们如何处理个人信息的以隐私政策为准，涉及你作为用户的权利和义务的以本条款为准。
1.3 如果你对本条款的某项规定不理解，请在接受之前写信到 support@chrysa.app。我们会向你解释。
1.4 我们会在你的账号上记录你接受的事实、日期以及你所接受的版本号。
第 2 条 我们是谁，以及你与哪一实体缔约
CHRYSA APP Inc 是一家美国特拉华州 C 型公司（C corporation），作为 CHRYSA 的母公司，拥有 CHRYSA 品牌、应用和服务。运营实体及其责任仍如下文所述。用户继续保留对其自身内容的所有权。公司及联系信息更新日期：2026 年 10 月 12 日。
2.1 CHRYSA 由两家关联公司运营：
- YoYo LLC，一家有限责任公司，营业地址为 453 S Spring St STE 400 PMB1290, Los Angeles, CA 90013, United States。
- YoYo KK, Ltd.，一家公司，营业地址为 566 Tensho Office Hamamatsucho Daimon, Eagle Hamamatsucho, 2-7-17 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0013, Japan。
2.2 如果与你的 CHRYSA 账号关联的国家/地区是日本，则你就本服务订立的合同相对方为 YoYo KK, Ltd.，本条款中的「CHRYSA」、「我们」、「我方」均指 YoYo KK, Ltd.。如果与你账号关联的国家/地区是任何其他国家（包括美国），则你的合同相对方为 YoYo LLC，上述称谓均指 YoYo LLC。
2.3 与你账号关联的国家/地区如何确定。我们按下列优先顺序推定：你所填电话号码的国家/地区区号、你授予定位权限后设备报告的国家/地区，以及你的设备语言。它不是你单独作出的一项声明，也可能出错，例如你使用外国号码时。如果你账号上的国家/地区不正确且这对你有影响，请写信到 support@chrysa.app，我们会更正。
2.4 两家公司在共享的技术平台上运营同一项服务。为运营本服务，两家互为对方的服务提供商，个人信息可能由两家共同处理，详见隐私政策。无论你与哪一实体缔约，你都可以在 support@chrysa.app 提出任何问题，它会到达正确的那家公司。
2.5 第 2.2 条不限制你依居住地强制性消费者保护法享有的任何权利。
第 3 条 资格与年龄
3.1 本服务仅面向成年人。你必须年满 18 周岁才能创建账号或使用本服务。没有例外，也没有经监护人同意的替代途径。
3.2 我们如何适用这条规则，确切说明。你必须在注册时填写出生日期。如果你填写的日期显示你未满 18 周岁，你无法完成注册。你填写的出生日期存放在你的账号上，进入蝴蝶模式时会再次核对同一个日期。你创建账号，即声明并保证你已年满 18 周岁，且你填写的出生日期真实。
3.3 这项检查的诚实限度。我们核对的是你账号上的出生日期。我们并不独立核验每一位用户的年龄，也不要求所有人提供证件。如果某个账号上没有可用的出生日期——这可能发生在当前注册流程之前创建的账号上，或存储的数值无法读取时——自动检查无法运行，而我们不会仅凭这一点把该账号锁在门外。在这些情形下，我们依靠审核和用户举报；账号持有人自愿选择身份核验的，还依靠第 21 条所述的检查。因此我们不主张、你也不应假定 CHRYSA 上的每一个账号都已被证明属于成年人。
3.4 身份核验。我们可能另行请你完成身份核验，你也可以自己选择做。第 21 条说明它涉及什么、能证明什么、不能证明什么。对本服务的一般使用而言它是可选的；部分功能以它为门槛。
3.5 如果我们获知或有合理理由相信某位账号持有人未满 18 周岁，我们会不经通知终止该账号，并按隐私政策删除账号数据，仅保留为执行我们的规则和履行法定义务所必须保留的部分。如果你认为有未成年人在使用 CHRYSA，请立即在应用内举报，或写信到 support@chrysa.app，主题行写 MINOR。我们把这类举报作为最高优先级，先于其他一切处理。
3.6 如果你此前已被从本服务中移除、依法被禁止使用在线约会或社交发现服务，或在任何法域被要求登记为性犯罪者，你不得使用本服务。如果你曾因涉及性侵、性虐待、对儿童的性剥削或性虐待、杀人、绑架、跟踪骚扰或家庭暴力的重罪或可公诉罪被定罪，或曾就此作有罪答辩或不抗辩答辩，你同样不得使用本服务。这项禁止是绝对的，与你自己认为是否会对他人构成风险无关。你使用本服务，即声明上述各项均不适用于你；如果日后其中某项变得适用，你必须停止使用本服务并删除账号。本条并不要求我们进行背景调查，第 19.1 条也明确写出我们不进行背景调查。
3.7 如果你位于或通常居住于受美国政府禁运的国家，或被美国政府指定为「支持恐怖主义」的国家，或者你被列入任何美国政府的禁止或受限当事方名单，你不得使用本服务。你使用本服务，即声明上述两项均不适用于你。
第 4 条 你的账号与账号安全
4.1 一人一个账号。你只能持有一个 CHRYSA 账号。开设或运营额外账号，包括为规避隐藏、拉黑、暂停或终止而开设，均违反本条款，并构成永久移除的理由。
4.2 一个账号，两个模式。QuickDate模式和蝴蝶模式是同一个账号的两个部分。它们不是两个账号，你也不可能只有其中一个而另一个不存在。第 9 条说明这对两者之间的隔离意味着什么，第 31 条说明删除账号会同时删除两者。
4.3 信息准确。你在注册时提供给我们的信息（包括出生日期和性别），以及你在QuickDate模式资料上呈现的信息，必须真实且是关于你本人的。不要冒充他人、使用他人的照片，或呈现一份不属于你的资料。
4.4 安全。你有责任保管好自己的登录凭证和设备，并对你账号下发生的一切活动负责。如果你认为有他人访问了你的账号，请立即写信到 support@chrysa.app。我们会协助你加固账号，并可能在此期间暂停它。
4.5 不得转让。你的账号是你个人的。你不得出售、出租、出借、共享或转让账号，也不得允许他人使用它。
4.6 登录提供商。你可以使用 Apple 登录、Google 账号，或电子邮箱加密码登录。你与登录提供商之间的关系受该提供商自身条款管辖。如果你在使用 Apple 登录时选择了隐藏邮箱，我们收到的是一个转发地址而不是你真实的邮箱地址，我们会将其用于同样的用途。
4.7 我们的安全，如实说明。我们通过你登录提供商的身份验证和我们服务器上施加的访问规则来保护你的账号。没有哪个系统是绝对安全的，我们的系统也仍在完善之中。第 23.11 条毫不掩饰地写明了我们的访问控制今天有哪些具体限度，包括其他已登录用户能读到什么。在你决定往资料里放什么之前，请先读那一条。
第 5 条 本服务：两个模式概览
5.1 CHRYSA 包含共用一个账号的两个截然不同的模式：
- QuickDate模式是 CHRYSA 约会的那一面。它以身份为基础：真实照片、一个显示名称，以及你自己搭建的资料。它面向的是与人线下见面。
- 蝴蝶模式是化名的、以头像为面孔的线上社交空间。这里没有你的照片，也没有真名。它面向的是交谈、发布、旁听和语音。
5.2 进入哪个模式由你选择。两个模式都不是强制的，你可以只用其中一个。
5.3 本服务目前免费提供。参见第 22 条。
5.4 我们会更改本服务。我们会增加功能、移除功能、改变功能的运作方式。我们不会在不告知你的情况下移除重要功能，而本条款自身的变更受第 39 条管辖。我们不承诺任何特定功能会一直存在。
第 6 条 QuickDate模式
6.1 资料。在QuickDate模式中，你搭建一份资料，含照片、显示名称、出生日期、性别和身高，并可以自行选择填写一整套可选项：简短简介、职业、学校、工作单位、教育程度、活动量、吸烟与饮酒习惯、饮食偏好、语言、关系目标、婚史、MBTI 类型、星座、收入区间、宗教、政治倾向、核心价值观、你所寻求的特质、你的兴趣，以及你偏好的约会类型。可选项就是可选的；发布什么由你决定。其中一些项目——宗教、政治倾向、揭示宗教或医疗原因的饮食偏好，以及会显示你在找什么人的性别偏好——在某些法律下被视为敏感个人信息。隐私政策说明我们如何处理它们。
6.2 发现与匹配。QuickDate模式包含基于地图的店铺发现（由 Google 地图与 Google Places 提供支持）、约会计划、店铺看板、收藏店铺的合集，以及一套按分数计算的匹配系统——它考虑距离、共同收藏的店铺、共同兴趣、近期活跃度和资料完整度，并受双向性别偏好的约束。匹配是一种算法建议。它不是契合度的保证，不是筛查服务，也不是「某人确实是他所说的那个人」的承诺。
6.3 聊天。已匹配的用户可以互发消息。QuickDate模式的对话与蝴蝶模式的对话分开存储，永远不会出现在对方的列表里。
6.4 CHRYSA 日历与你的设备日历。CHRYSA 日历保存你的约会日程和空闲时间段。日历权限在两个方向上使用，这两个方向你都应当知道。第一，如果你授予日历权限，CHRYSA 可以读取你设备日历中的日程，好让你的 CHRYSA 计划与既有安排并排显示。第二，当一份约会邀请被接受时，CHRYSA 会把这次约会写入你的设备日历，事件名取自店铺，地点为店铺地址。只要授予过日历权限，这次写入就会发生，并不以日历同步开关是否打开为条件；而且事件会写入你的默认可写日历，这意味着与你共享该日历的任何人都能看到它。你可以随时在设备设置中撤回日历访问权限，也可以自行删除或编辑已写入的日程。
6.5 快速约会。快速约会向其他用户展示你当天有空。打开它，意味着其他用户可以看到你今天有空并申请加入。快速约会需要已认证状态（第 21 条）。请只在你确实打算与人见面时打开它。
6.6 CHRYSA 约会教练。一个 AI 顾问，见第 17 条。
6.7 隐身模式。隐身模式限制你对其他用户的可见性。它不会使你对 CHRYSA 隐形，不会从我们的系统中移除你的账号记录，也不会免除你在本条款下的义务。
6.8 CHRYSA 预订。见第 18 条。在你依赖某次预订之前，请先读那一条。
第 7 条 店铺看板、约会计划与合集
7.1 店铺看板由用户生成。看板上的内容，是 CHRYSA 用户自己创建并选择发布的约会计划。它不是精选榜单，不是编辑推荐，不是排名，也不是 CHRYSA 的甄选。看板上的店铺不是我们挑的，我们没有去过，我们没有核实，我们也不为其背书。你看店铺看板时，看到的是其他用户选择分享的东西。
7.2 店铺信息从哪里来。店铺的名称、地址、电话号码、网站、营业信息、照片、价格区间、评分和评价，来自 Google 地图与 Google Places，属于这些服务及其贡献者。它们可能过时或有误。一家店铺可能歇业、搬迁、改菜单或改价格，而这些都未必传到我们这里。在你依赖任何信息之前，请先向店铺核实。
7.3 发布一份计划意味着什么。当你把一份约会计划发布到店铺看板时，本服务的其他用户可以看到它，包括你所选的店铺、日期和时间，并可以申请加入。不要发布你不愿被其他用户看到的计划。你也可以把计划保持为私密，并且可以删除已发布的计划。
7.4 合集。合集是你自己收藏店铺的清单。合集供你自己使用；它同时也构成第 6.2 条所述的匹配信号，共同收藏的店铺正是这样抬高某人在你卡池中的位置。
7.5 你对一份计划的责任。计划是你向其他人发出的一个提议。你对其中所写的内容负责，也对在有人加入时如约到场负责。如果你要求我们向店铺预订，则适用第 18 条。
第 8 条 蝴蝶模式
8.1 身份。进入蝴蝶模式时，你会获得一个自动生成的化名昵称，并从十六个提供的二维头像中选择一个。你完成一份简短的性格测试，它会产生一个五值性格向量并为你分配一个「星球」，你再选择三到八个兴趣标签。蝴蝶模式里没有你的照片，也没有真名。
8.2 你的昵称不能更改。创建蝴蝶资料时给你的昵称是永久的。没有改名功能，我们也无法替你更改。你的头像、星球和标签都可以更改；性格测试最多每七天可以重做一次。
8.3 地区。你的蝴蝶模式国家/地区在创建蝴蝶资料时，从已与你账号关联的国家/地区复制一次。匹配池只限同一国家/地区。
8.4 你最初的标签。创建蝴蝶资料时，你的兴趣标签会从你QuickDate模式资料上的兴趣播种一次。这只在那一刻发生一次，此后不再发生；之后更改QuickDate模式的兴趣不会改变蝴蝶标签，更改蝴蝶标签也不会改变QuickDate模式的兴趣。你可以自由编辑标签。
8.5 广场。广场是蝴蝶模式的信息流。你可以发布最多 500 字的文字动态、每条动态最多四张图片，以及短视频——我们会压缩视频并为其生成一张封面缩略图。其他用户可以评论（最多 300 字）、点赞和关注你。视频可以在竖屏全屏播放器中浏览。
8.6 匿名发布。你可以在广场发布不显示作者的动态。第 10 条确切说明它意味着什么、不意味着什么。
8.7 匹配与聊天。服务器端的一个队列会把你与同一国家/地区的另一位用户配对。它会排除你拉黑的用户和拉黑了你的用户，同一对用户再次配对前须经过七天冷却期，并对免费匹配设有每日上限。蝴蝶模式的对话使用独立的聊天列表。
8.8 语音。语音匹配和语音房见第 16 条。
8.9 落灰。如果你在我们设定的期间内没有活跃，你的蝴蝶资料可能被标记为「落灰」，而与你有关联的人可以给你「擦灰」，这会给你发送一条通知。被标记为落灰不会删除任何东西。
8.10 在线状态。蝴蝶模式打开并处于使用中时，其他用户能看到你处于活跃状态，语音房也知道你在麦位上。把应用留在后台或一直没有操作大约五分钟，麦位就会让给另一位正在听的人。
8.11 积分与等级。蝴蝶模式会显示等级和积分总数。积分与等级只是装饰，没有货币价值，不是财产、信用或货币，不能被购买、出售、转让或兑换。如果它们是通过滥用、自动化或缺陷取得的，可能被调整或清零。这套系统的部分环节今天并未启用，因此即使你很活跃，等级也可能不动。我们不会就积分向你收费，也不会让你购买积分。
8.12 通知中心。蝴蝶模式有自己的应用内通知中心。无论你是否开启推送通知，条目都会写入其中。QuickDate模式没有通知中心。
8.13 没有付费项目。蝴蝶模式中没有任何金币、礼物、订阅、付费加速或任何形式的购买。
第 9 条 化名防火墙，及其诚实的限度
9.1 面向其他用户，这道防火墙是什么。你的蝴蝶模式资料与你的QuickDate模式约会资料分开存储，是两条独立的记录。蝴蝶资料不带你的照片、不带真名，也不带指向约会资料的指针。应用里没有任何功能把两者连起来。没有跨模式揭示，没有「找出这个人的约会资料」功能，也没有任何页面向另一位用户显示哪个蝴蝶昵称属于哪份QuickDate模式资料。两套聊天系统不共用任何存储。其他用户无法把两者联系起来。
9.2 面向我们，它不是什么。两份资料属于同一个 CHRYSA 账号，以同一个内部账号标识符为键。我们能够把它们关联起来，并且在为安全、防护、内容审核、执行本条款以及遵守法律和合法要求所必需时，我们会这样做。本服务已有若干日常环节跨越了两者：你的蝴蝶国家/地区由你的QuickDate模式定位推算而来，你最初的标签由你QuickDate模式的兴趣播种，一个推送令牌服务于两个模式，而在蝴蝶模式开设语音房以你在QuickDate模式取得的已认证状态为门槛。
9.3 直说。CHRYSA 的化名，是面向其他用户的化名。它不是面向我们的匿名。
9.4 后果跨模式。一个模式中的违规行为可以、也确实会导致另一个模式中的后果，包括暂停或终止你的整个账号。
9.5 保护不跨模式。这是同一枚硬币的另一面，也是人们最容易弄错的一面。在蝴蝶模式拉黑某人，在QuickDate模式不起任何作用；在QuickDate模式隐藏某人，在蝴蝶模式也不起任何作用。第 14 条对此有完整说明。不要指望用一个模式的控制来保护你在另一个模式里的安全。
第 10 条 匿名发布，及其诚实的限度
10.1 广场上的匿名动态在发布时不显示作者。其他用户看不到是谁写的，它不会出现在「关注」信息流中，也不带认证徽章。动态记录本身完全不包含你的标识符。
10.2 作者身份由我们另行保存。每一条匿名动态的真实作者由我们的服务器记录在一条私有记录中，任何用户在任何模式、任何情况下都无法读取它。我们使用该记录，是为了让你能删除自己的匿名动态、在你删除账号时找到并清除你的匿名动态、审核内容并执行本条款、调查举报、回应法院、执法机关和监管机构合法有效的要求，以及遵守法定义务。
10.3 举报一条匿名动态不会向作者暴露你，也不会向你暴露作者。举报会交到我们团队手中。
10.4 说得直白些：匿名发布把你藏在其他用户看不见的地方。它不会把你藏在 CHRYSA 看不见的地方，如果你用它来骚扰、诽谤、欺诈或伤害他人，它保护不了你。不要把匿名发布当成护身符。
10.5 有一种情形会把你的身份披露给私人一方。如果你就一条因版权通知而被移除的匿名动态，依第 28 条提交反通知，法律要求把你的真实姓名、地址和电话号码转交给投诉人。第 28.8 条在你采取行动之前对此有说明。除此之外，没有任何途径能让我们在缺乏合法有效命令的情况下，把匿名动态的作者交给私人一方。
第 11 条 你的内容：所有权、许可与你的承诺
11.1 「你的内容」指你通过本服务提交、发布、传输或展示的一切：资料文字与照片、广场动态、图片、视频、评论、聊天消息、房间标题、约会计划、预订备注、你提交的举报、反馈，以及你在应用中创造的任何其他内容。
11.2 所有权归你。你保留你对你的内容已经享有的全部所有权。本条款不向我们转让任何所有权。
11.3 你授予我们的许可。你授予 CHRYSA 一项全球性的、非排他的、免版税的、可再许可的（仅可再许可给我们的服务提供商，且仅为使其能为我们提供服务）、可转让的（仅作为第 40 条允许的转让的一部分）许可，允许我们托管、存储、缓存、复制、在纯技术意义上改编（例如缩放、压缩、转码和生成视频封面帧）、发布、公开展示和分发你的内容，唯一目的是运营、提供、保障、审核和改进本服务并遵守法律。这项许可存在，是为了让我们能把你的动态展示给你发布的对象，并让服务运转下去。
11.4 私信的处理方式不同。这项许可对你的私人通信的适用方式，与对你公开发布的内容不同。你在QuickDate模式或蝴蝶模式对话中发送的消息，以及语音房文字栏中的消息，会被传输给你发送的对象；我们不发布它们、不公开展示它们，也不向任何其他人分发它们。我们接触私信，是为了按第 13 条筛查、调查举报、执行本条款、运营和保障本服务，以及应法律的要求。这项许可不允许我们出售你的内容、把它许可给广告商，或未经你另行许可将其用于营销。
11.5 我们不用你的内容训练模型。我们为第 13 条和第 17 条所述目的，在商业 API 安排下把内容发送给 OpenAI，以便取回一个结果。我们不为训练 AI 模型而向任何人出售你的内容，也不用它进行我们自己的训练。
11.6 期限。第 11.3 条的许可在你的内容从我们的线上系统中被删除时终止，但（a）保存在备份、日志以及内容审核或安全记录中的副本，按隐私政策和第 31 条所述期限继续留存；（b）其他用户已经保存、截屏、引用或转发的内容不在我们控制之内，也不在删除所能触及的范围之内。
11.7 反馈。如果你就本服务向我们发送建议或反馈，我们可以使用它们，无需对你承担义务或支付报酬。
11.8 你的声明。对你的全部内容，你声明并保证：
- 你拥有它，或拥有发布它并授予第 11.3 条许可所必需的全部权利和许可；
- 它不侵犯任何人的著作权、商标权、隐私权、形象权或其他权利；
- 你所发布的照片或录音中每一位可辨识的人，都已同意你发布；
- 它不违法，且不违反第 12 条；以及
- 它不是你未予披露的赞助或付费内容。
11.9 我们不是作者。CHRYSA 不创作你的内容，也不采纳或背书它。我们不会就准确性或真实性对大多数内容作事前审批，任何其他用户的陈述都不应被视为 CHRYSA 的陈述。第 13 条说明我们确实执行哪些审核，以及审核在哪里止步。
第 12 条 社区标准与禁止行为
以下标准适用于两个模式和每一个界面：资料、照片、广场动态、评论、聊天消息、语音匹配、语音房、房间标题、昵称、约会计划、预订备注和举报。
12.1 儿童安全——零容忍。任何将未成年人性化的内容、任何引诱、诱骗或性剥削未成年人的企图，以及对你知道或怀疑未满 18 周岁之人作出的任何性或恋爱示好，均被绝对禁止。我们会移除相关内容、永久且立即终止该账号、保全证据，并向执法机关和相应的儿童保护机关报告。儿童安全类终止不设申诉。
12.2 骚扰与虐待。不得骚扰、霸凌、跟踪、恐吓，不得在对方已经中断交流后仍反复搭讪，不得组织围攻，不得性骚扰。一个「不」就结束一场对话。
12.3 仇恨言论与歧视。不得发布因种族、族裔、民族出身、种姓、移民身份、宗教、残障、疾病、年龄、生理性别、社会性别、性别认同或表达、性取向而攻击、非人化、贬损某人或某群体，或宣扬对其施加暴力、仇恨或排斥的内容。不得使用仇恨符号，不得使用蔑称。
12.4 性内容与裸露。不得发布露骨性内容、色情内容、裸露内容、性行为描绘，不得使用露骨性意味的头像、昵称、房间标题或资料文字。不得向任何人发送未经请求的性图像或性消息。未经他人同意分享其私密影像，属于绝对禁止，并构成立即终止的理由。
12.5 暴力与威胁。不得作出暴力威胁、煽动暴力、美化暴力或暴力极端主义，不得发布恐怖主义或暴力极端主义内容，不得发布血腥画面。
12.6 自我伤害与自杀。不得发布鼓励、教唆或美化自杀、自我伤害或饮食失调的内容。如果你正处于危机中，请联系当地紧急电话或危机干预热线。CHRYSA 不是危机服务，无法提供紧急救助。
12.7 违法商品与活动。不得销售、购买、推广、赠送或协助交易非法药物、处方药、武器、弹药、爆炸物、濒危野生动植物、假冒商品、赃物、伪造证件、被盗账号或黑客服务，也不得从事任何其他违法活动。
12.8 商业性性交易、有偿约会与人口贩运。不得从事卖淫、伴游服务，不得招揽或提供商业性性服务，不得以金钱或财物为对价提出「包养」安排，不得从事有偿约会，即日本所称的「援助交際」。不得发布协助人口贩运或任何形式性剥削的内容。
12.9 诈骗、欺诈与金钱。不得进行恋爱诈骗。不得推销投资、加密货币、外汇或「交易导师」项目。不得向其他用户索要金钱、礼品卡、加密货币、电汇或经济援助，无论是靠讲述困境、编造急事，还是先培养感情。不得进行钓鱼、发布虚假链接或恶意软件。如果有用户向你要钱，不要给。请举报他。
12.10 垃圾信息与商业用途。不得发送垃圾信息、群发或重复消息，不得投放未经请求的广告，不得推广其他应用、服务、活动或募捐，不得招聘，不得使用联盟链接，不得将本服务用于任何商业目的。本服务供你个人非商业使用。这也适用于店铺看板：不得为宣传某项业务（包括你自己的业务）而发布计划。
12.11 冒名与不实陈述。不得冒充他人、公众人物、公司，或冒充 CHRYSA 及其员工。不得使用他人的照片。不得谎报年龄。
12.12 他人隐私、人肉搜索与录制。不得公布他人的私人信息，包括其在使用化名时的真实姓名、住址或工作地址、电话号码、电子邮箱、工作单位、身份证件、财务信息或位置。不得为曝光或骚扰他人而公布私聊截图。不得试图推断哪份QuickDate模式资料属于哪个蝴蝶昵称，也不得公布关于此的说法。未经其他用户同意，不得录制、转录或转播其语音（参见第 16.7 条）。
12.13 采集联系方式与站外施压。不得系统性地收集其他用户的联系方式，不得施压要求他人转到其他平台、发送照片或披露个人信息。与你选择交谈的人在双方同意下交换联系方式是正常且允许的；批量采集则不允许。
12.14 自动化访问与干扰。不得抓取、爬取、索引、镜像或批量下载本服务或其内容。不得使用机器人、脚本、自动化框架、模拟器农场或改装客户端。除适用法律明确允许而不受本限制约束的范围外，不得对应用进行逆向工程、反编译或反汇编。不得通过应用自身页面以外的方式读取、写入或修改我们系统中的数据；尤其不得直接使用我们的后端、不得读取其他用户的记录、不得写入不属于你的记录。不得探测、扫描或测试我们系统的漏洞，不得破坏我们的反滥用措施、绕过频率限制，或干扰本服务或他人对本服务的使用。
12.15 规避处置措施。不得通过创建新账号、使用他人账号或技术手段，规避隐藏、拉黑、暂停、终止、设备封禁或房间封禁。
12.16 滥用举报。不得提交明知虚假的举报，不得组织团体对你不喜欢的用户进行大规模举报。有组织的虚假举报本身即构成违规。
12.17 滥用预订。不得使用 CHRYSA 预订来做你不打算履行的预订、以他人名义未经其同意预订、占用店铺的可预订量，或骚扰店铺。第 18 条载明你对店铺的义务。
12.18 遵守法律。不得以违反任何适用法律（包括日本法律以及美国联邦和各州法律）的方式使用本服务。
12.19 以上全部同样适用于匿名动态和语音。在语音房里说出被禁止的内容，与把它打出来是同一种违规；不显示作者地发布它，与用昵称发布它是同一种违规。
第 13 条 内容审核实际如何运作，以及它在哪里止步
我们希望你确切知道自己得到的是什么程度的保护，所以本条刻意把限度写得很具体。请像读 13.2 一样认真读 13.3 和 13.4。
13.1 两层。内容由两样东西共同判断。第一层是在我们自己服务器上运行的词表层，抓取脏话、蔑称及其变形拼写，不依赖任何外部服务。第二层是 OpenAI 的 omni-moderation 服务，它按性内容、暴力、自我伤害、骚扰和仇恨等类别对内容打分。发送给 OpenAI 的内容见第 17.4 条和隐私政策。阈值由我们在服务器上设定，无需更新应用即可收紧。
13.2 什么会被筛查，以及在什么时候。各界面的时序不同，而这个差别很重要：
- 广场动态。动态创建时对其他任何人不可见，并在其文字和所附图片完成筛查前保持不可见。通过的动态转为公开。未通过的动态被拦下、永不出现，作者会收到通知。在这中间没有任何人看得到它。
- 广场视频。按应用生成的封面帧筛查。见 13.3。
- 广场动态的评论。评论会立即发布，随后由我们服务器上的一个进程筛查。未通过的评论被删除，作者会收到通知。这意味着一条违反本条款的评论可能在被移除前短暂可见——通常是几秒钟。
- 两个模式中的聊天消息。消息在你的设备发送之前先经过一次检查，而这次检查是「失败即拒」的：如果我们无法得到确定的结论，消息会被拒发，并告知你检查未能完成。消息到达后，在我们的服务器上会被再检查一次，因为第一次检查运行在应用里，而应用是可以被改装的。如果第二次检查抓到了第一次漏掉的东西，消息文本会就地被清空并标记为已移除，聊天列表里的预览也随之清空。双方都会看到它变化。请理解这意味着什么：对方可能已经读过这条消息，也可能已经收到过一条含有它开头部分的推送通知。已经送达的东西我们撤不回来。
- 语音房文字栏。与聊天相同。
- 语音房标题。在房间创建时筛查；未通过的标题会被拒绝，房间不会打开。如果该检查超时，房间会打开，随后我们服务器上的一个进程会重新判断标题，并可以关闭该房间。
- 显示名称、昵称和资料简介。在保存之前筛查。
- QuickDate模式资料照片。照片会先上传到我们的存储，之后再筛查，因为筛查一张图像意味着把它的地址交给 OpenAI，由 OpenAI 自行取回该图像。未通过的照片会从我们的存储中删除，绝不会写入你的资料，也绝不会展示给任何人。它在中间那几秒钟里确实存在于我们的存储中，我们宁愿告诉你这一点，也不愿描述一个并不存在的流程。
- 约会计划与店铺看板文字。在发布之前筛查。
- 破冰建议。在呈现给你之前经过筛查，并过滤掉联系方式。
13.3 什么不会被筛查，直说。
- 视频不会被逐帧扫描。我们只筛查封面帧。此后的每一帧都未经筛查，视频的音轨完全不被筛查。封面帧由你设备上的应用生成，我们并不证明它确实来自它所附着的那段片段。
- 语音匹配和语音房中的实时语音，无论实时还是事后都不被筛查，而且按本服务的构造方式也无法筛查。我们收不到那些音频。第 16.5 条有完整说明。
- 我们不会例行读取你的私信。它们经过上述筛查，除此之外只在第 11.4 条所列理由下才会被查看。
13.4 筛查降级或失效时会怎样。筛查是从应用向我们的服务器、再从我们的服务器向 OpenAI 发出的请求。由此产生三件事，没有一件是假设：
- 服务中断期间的聊天。如果无法及时连上 OpenAI，聊天不会停摆。词表层仍然运行，因此脏话和蔑称仍会被抓到，但对意图的判断会缺失——一句「我知道你住哪儿」不含任何列表中的词，会被放行。在那个时间窗内发出的消息会被内部标记，并由随后的一次扫描重新判断，这可能在消息发出几分钟后把它清空。
- 每日额度。每个账号有一个每日筛查额度，它的存在是为了控制成本，并阻止有人把筛查服务当成免费工具使用。超出额度后，后续内容只经过词表层就被放行。
- 分类器在两个方向上都会出错。它会漏掉本该抓住的，也会拦下本不该拦的。如果你干净的内容被拦下，请告诉我们：support@chrysa.app，我们会去看。
自动筛查是一道过滤，不是一项保证，你不得把它当作保证来依赖。举报、拉黑、13.6 的自动隐藏和人工审核，才是抓住其余部分的手段。
13.5 用户举报。本服务的每一个界面都带有举报入口：动态、评论、资料、语音房、实时语音匹配和聊天都有举报控件，QuickDate模式的聊天还额外带有快速标记控件。关于语音界面的举报还会记录房间或频道标识符，以便我们调查该会话。
13.6 三次举报后的自动隐藏。当广场上的一项内容被三名或以上不同用户举报时，它会被自动对其他用户隐藏，等待人工审核。隐藏不是有罪认定；它是在有人来看之前采取的预防措施。
13.7 人工审核。举报进入覆盖两个模式的同一个审核队列，由我们的团队审看。我们会看被举报的内容、上下文、举报历史和账号历史。每一项暂停或终止账号的处置决定都由人作出。
13.8 我们关于不良内容的承诺。收到关于不良内容或滥用行为的举报后，我们会审看并在举报后 24 小时内采取行动。所谓采取行动，是指在举报查实的情况下移除违规内容并把违规用户逐出本服务。视严重程度，我们也可能改为或另行发出警告、限制功能、暂停账号或永久终止账号。我们未必总能把针对他人账号的具体处理结果告诉你，因为那是对方账号的私事，但我们会确认举报已被处理。涉及儿童安全、可信暴力威胁或未经同意的私密影像的举报会被立即升级处理，不会等满整个审核时限。
13.9 审核记录。当自动筛查移除或清空一项内容时，我们会为其创建一条内部安全记录。该记录中可能包含所写内容的副本——对聊天消息而言，是其前 1,500 个字符。第 31.6 条说明这些记录在账号被删除后仍被保留，以及为什么。
13.10 诚意与不完美。我们本着诚意进行审核，但大规模的审核并不完美，我们不承诺侦测或移除每一项违规。本条不产生监控全部内容的义务，我们审核部分内容的决定，不会使我们成为用户内容的作者或出版者，也不会使我们对我们未移除的内容承担责任。
13.11 我们可以在没有举报的情况下采取行动：在我们自己发现违规时、在法律要求时，或在我们有合理理由相信存在人身安全风险时。
第 14 条 举报、拉黑与隐藏：每一项控制究竟做什么
两个模式给你的工具不同，我们宁愿把它写准确，也不愿让你依赖一项你并不拥有的保护。下列每一项控制都是单方面的、立即生效的，并且不会通知对方。
14.1 举报，两个模式都有。你可以举报动态、评论、资料、语音房、实时语音匹配和聊天。请选择最接近的理由，能补充细节就补充。举报进入覆盖两个模式的同一个队列，处置措施可以针对整个账号。举报是让一个账号本身受到审视的途径，我们采纳的举报会把那个人从 CHRYSA 彻底移除。举报匿名动态不会把你暴露给作者。
14.2 蝴蝶模式：真正的拉黑。在蝴蝶模式拉黑某人，会使那个人在蝴蝶模式的任何地方——广场、评论、资料、匹配、聊天和语音匹配——都不再对你出现、也不能与你互动，而且它双向生效，你们谁也够不到谁。它由我们服务器上的规则执行，不只是在应用里执行。你可以从同一菜单撤销。
唯一的例外是语音房。语音房是公开的、由房主管理的空间，被拉黑的人不会被挡在你所在的房间之外。房主可以对任何人静音、移出或封禁，你也可以随时举报或离开。
14.3 QuickDate模式：没有拉黑，而且「隐藏资料」是永久的。QuickDate模式今天没有拉黑功能。它有的是：
- 隐藏资料。它把那个人从你的匹配卡池里移走。它是双向的：也会把你从对方的卡池里移走。而且无法撤销。应用里任何地方都没有取消隐藏的功能，我们也没有。请在确定时再用。
- 取消匹配。它结束匹配、删除对话、把双方从彼此的卡池中移走，并施加同样的永久双向隐藏。取消匹配是与已匹配对象结束联系的方式。
- 举报用户。它把该账号交给我们的安全团队，如 14.1 所述。
14.4 两个模式不共用这些名单。这是人们最容易想当然的地方，所以我们把话说死。在蝴蝶模式拉黑某人，不会把他从你QuickDate模式的卡池里隐藏。在QuickDate模式隐藏或取消匹配某人，不会在蝴蝶模式把他拉黑。没有跨模式拉黑，没有共享名单，一个控制也不会创建出另一个。由于两份资料不带照片、不带真名、彼此之间没有链接，你通常也无法判断某个QuickDate模式账号与某个蝴蝶昵称属于同一个人。
14.5 如果有人在两个模式里都在打扰你该怎么办。在你遇到他的每一个模式里使用该模式的控制，并举报他。举报进入覆盖两个模式的同一个队列，针对账号的处置适用于整个账号。那才是跨越这道防火墙的有效途径；按模式划分的控制不是。
14.6 QuickDate模式的直接拉黑功能在计划中。在本条另有说明之前，它并不存在。它上线时我们会更新本条，而不是把过时的文字留在这里。
14.7 本条不限制你在 CHRYSA 之外能做的事。如果有人在骚扰或威胁你，请联系当地警方。我们会配合合法的信息调取要求。
第 15 条 如何联系我们，以及多快
15.1 在应用内：在相关动态、评论、资料、房间、语音匹配或聊天上使用举报控件，并选择理由。要停止联系，请使用第 14 条中的控制。
15.2 通过邮件：support@chrysa.app。请告诉我们你看到了什么、在哪里看到的（模式、页面、昵称或显示名称、大致时间），以及你希望我们做什么。有截图请附上。可以用英文、日文或中文书写。
15.3 紧急情况。如果有人处于即时危险中，请先联系当地紧急服务。在日本，报警拨 110，火警与救护拨 119。在美国，拨 911。然后再告诉我们。
15.4 我们的响应时间。安全举报的确认与处置适用第 13.8 条的时限。其他所有发送至 support@chrysa.app 的消息，我们力求在 3 个工作日内确认收到，非安全类咨询通常在 5 个工作日内给出完整答复。隐私请求有自己的期限，见第 23.9 条。
15.5 支持由一个小团队提供。没有电话支持热线，也没有在线客服。邮件是唯一的途径，而它会到达一个真人手里。
第 16 条 语音与视频：语音匹配、语音房与直接通话
16.1 语音匹配。语音匹配是蝴蝶模式中两位已匹配用户之间的实时限时语音对话。只有双方都选择揭示身份，身份才会揭示。如果计时结束时没有双向揭示，不会创建任何对话，此后也没有进一步联系。
16.2 语音房。语音房有固定数量的麦位和听众席、一个分类和一个标题，音频旁还有一条文字栏。文字栏中的消息是临时的：它们连同房间的成员、封禁与禁言名单，会在房间关闭后约一小时内被删除。一个维护进程会清理断线用户留下的空麦位，并关闭无人的房间。开设语音房需要已认证状态（第 21 条）。
16.3 房主权限与房主责任。语音房的房主可以对参与者静音、移出和封禁。如果你开房，你有责任让房间保持在本条款范围内：设置恰当的标题、对听到的内容采取行动、把违规的人请出去。主持一个违规行为明显却无人处理的房间，本身即构成违规，我们可以关闭该房间并移除房主。
16.4 关于麦位控制的一项限度，如实说明。谁占据麦位，由应用和我们数据库上的规则控制，而不是由音频提供商自身的权限系统强制执行——该系统今天并未配置为执行它。实际上这意味着，使用改装客户端的人有可能在不占麦位的情况下发送音频。真发生了，房主可以把他移出并封禁，任何人都可以举报，我们会对该账号采取行动。我们正在更改这项配置；在本条另有说明之前，请把麦位控制视为一项产品层面的控制，而不是一项硬性的技术保证。
16.5 我们不录制你的声音，也无法事后审看。CHRYSA 不录制语音匹配或语音房的音频。音频经由我们的语音提供商 Agora 在参与者之间实时传输，我们的服务器从不接收它。该提供商的录制功能未被配置，我们代码中的转录路径也未被启用。由此产生的后果很重要，我们希望你理解这一点：我们无法在事后审看谁说了什么。关于语音的举报，是依据账号历史、房间上下文以及参与者告诉我们的内容来评估的。如果我们哪天决定为安全目的录制、转录或审看音频，我们会先修订本条和隐私政策、更新我们在 App Store 与 Google Play 上公布的数据披露，并在生效前于应用内提前至少 30 天通知你。我们不会悄悄打开它。
16.6 语音提供商确实会收到什么。Agora 收到频道标识符、一个不是你 CHRYSA 账号标识符的临时数字参与者标识符、连接数据，以及实时音频本身——它把音频经由离参与者最近的区域在彼此之间转发。它收不到你的昵称、你的资料或你的账号标识符。
16.7 你不得录制他人。未经每一位参与者明确同意，不得录制、录屏、转录、转播或以其他方式采集另一位参与者的语音。YoYo LLC 所在的加利福尼亚州要求录制保密通信须取得所有各方同意，其他法域也有类似规定。未经同意录制其他用户违反本条款，并可能构成犯罪。
16.8 麦克风。语音功能需要麦克风权限，你的设备会请求它，你也可以随时在设备设置中撤回。麦克风只在语音匹配、语音房麦位和直接通话中使用，绝不用于广告、用户画像或监听你周围的声音。音频和麦克风只在应用打开并处于使用中时工作，退到后台或关闭即停止。把应用留在后台或一直没有操作大约五分钟，房间里的麦位就会让给另一位正在听的人。
16.9 行为标准对语音和视频的适用与对文字完全相同。第 12 条中的一切，无论是打出来的、说出来的，还是在镜头前做出来的，都同样构成违规。
16.10 直接通话。你可以从一段已经开启的对话中，直接以语音或视频呼叫对方。在QuickDate模式中，你可以呼叫与你匹配的人，且双方都必须已按第 21 条完成认证，才能发起或接听通话。在蝴蝶模式中，当对话开启之后——也就是对方回复了你的第一条消息之后——你就可以呼叫对方；蝴蝶模式不要求认证，因为它根本不会向你索取身份证件。
16.11 直接通话做什么、不做什么。通话只在应用内响铃。它不是电话，不使用你的电话号码，不会出现在你设备的通话记录里，对方也不会因此知道你的号码。你可以拒接，而拒接除了「你已拒接」这一事实之外，不会向主叫方透露任何信息。如果你不接，通话会自行结束。
16.12 视频通话还会使用你的相机。视频是可选的，并且逐次通话决定：语音通话不会打开你的相机，你也可以在视频通话中关掉相机。相机仅在你所参与的那次通话期间使用。
16.13 通话不被录制。CHRYSA 不录制也不保存直接通话的音频或视频。第 16.7 条对通话的适用与对语音房完全相同：未经对方同意，你不得录制、采集或转播对方。
16.14 限制。单个账号每日可呼叫的人数有上限，并且你同一时间只能处于一通通话之中。如果你要呼叫的人已经在通话中，你的通话在他空闲之前不会接通。
第 17 条 自动化与 AI 功能
17.1 哪些部分是自动化的。本服务有四个部分使用自动化或 AI 系统：
- CHRYSA 约会教练：QuickDate模式中的一个顾问，由 OpenAI 模型驱动，给出约会与对话建议。单次教练会话有消息数上限，并对你全部会话适用每日上限。
- 蝴蝶模式的破冰建议：由 OpenAI 根据双方的兴趣标签、星球以及该对话的近期消息，生成建议开场白。建议会被缓存、受频率限制、过滤掉联系方式并经过审核。如果你原封不动地发送某条建议，该消息会被标记为 AI 辅助。
- 自动内容审核：见第 13 条。
- 预订代理：见第 18 条。这一项不由我们运行，也不由 OpenAI 运行；请读 18.2。
17.2 输出由机器生成，可能是错的。AI 输出由统计模型生成。它可能不准确、过时、有偏见、不恰当，或者干脆就是糟糕的建议。它不构成任何形式的专业意见，也不是心理、医疗、法律或财务建议。不要把它当作你自己判断的替代品。
17.3 责任仍在你。你发送、做出或同意的任何事都是你的，即使是某个 AI 功能建议的。发送建议开场白之前请先读一遍。依赖某次预订之前请先核实。发送 AI 生成的消息，并不会把该消息的责任转移给 CHRYSA。
17.4 我们发送给 OpenAI 的内容。为提供这些功能，我们发送：你约会教练消息的文字，连同该会话中较早的消息以便模型获得上下文；被筛查动态的文字和图片；被筛查的评论；两个模式中被筛查的聊天与语音房消息；语音房标题；你的显示名称、昵称和资料简介；你的资料照片；约会计划与店铺看板文字；以及为生成破冰建议而发送的双方兴趣标签、星球和该对话的近期消息。就图像而言，我们发送的是图像的地址，由 OpenAI 自行从我们的存储中取回该图像。细节载于隐私政策。
17.5 你的约会教练会话会被存储。约会教练会话连同你的账号标识符、你发送的消息和模型的回复一起存储在我们的服务器上，好让对话能从中断处继续，也好让我们改进该功能。会话在你删除账号时被删除。不要把你不希望被存储的内容放进约会教练。关于这些记录今天受到何种保护，第 23.11 条还有进一步说明，请务必一读。
17.6 不存在具有法律效果的自动化决定。自动筛查可以拦下一条动态、清空一条消息或在审核前隐藏内容。它本身不会暂停或终止账号：那一类处置决定由人作出，并可依第 30.4 条应请求复核。
第 18 条 CHRYSA 预订：我们尝试预订，我们不保证预订成功
使用本功能之前请先读本条。在 CHRYSA 里，这是人们的预期与实际情况差距最大的地方。
18.1 CHRYSA 预订是什么。当你让 CHRYSA 为你向某家店铺预订时，我们会尝试替你预订。我们所做的全部就是这个。通过 CHRYSA 提出的预订，是向一家独立商家发出的请求；该商家与我们没有任何协议，对我们和你也没有任何义务。我们不持有餐位，不持有库存，与应用中显示的店铺没有商业关系，也无法让一家店铺接受你。
18.2 实际执行这次尝试的是谁。一个自动代理会访问该店铺自己的公开预订页面，并尝试替你填完预订表单。该代理不在我们的服务器上运行：它是一个由 AI 驱动的自动浏览器，由美国的服务提供商 Browser Use, Inc.（browser-use.com）替我们运行。如果自动尝试无法完成，该尝试会进入一个队列，由 CHRYSA 团队的成员人工完成，通常是打电话给店铺。
18.3 提交了什么，逐项点名。为填完店铺的预订表单，代理会提交：你的名、你的姓、你账号上显示的全名、一个电话号码、一个电子邮箱地址、日期、时间、人数，以及任何特殊要求。特殊要求取自你QuickDate模式资料上保存的饮食偏好。如果你在那里记录了食物过敏、不耐受或宗教饮食要求，该信息会被包含在内，会被发送给 Browser Use，并且代理会被指示把它填进店铺的过敏或特殊要求栏。店铺随后也持有它。过敏和宗教饮食信息在某些法律下被视为敏感信息，所以我们在这里明写出来，而不是把它藏在「特殊要求」这个词里。如果你不希望它被发送，请在预订之前把它从资料中移除。
18.4 店铺会收到你的信息，而店铺不是我们的受托方。代理把你的信息填进店铺自己的预订网站。店铺是一个独立的接收方。它按其自身条款和自身隐私做法处理所收到的信息，我们不加控制，也不承担责任。
18.5 店铺可以拒绝。店铺可能拒绝预订、不予理会、没有记下、事后取消、正在停业、已经订满、改了政策、要求我们不会支付的押金，或者干脆一直不回应。上述任一情形都是正常结果，都不构成对本条款的违反。我们不保证预订尝试会成功执行、不保证预订会被接受、不保证会被履行、不保证店铺会营业，也不保证应用中显示的价格、菜单、营业时间或详情是最新的。
18.6 除非店铺确认，应用中的任何内容都不构成已确认的预订。应用会向你显示一次尝试进行中的状态。在你拿到店铺本身的确认之前，请把你看到的当作一个请求，而不是一个已经留好的位子。如果这次约会对你很重要，请自己打电话给店铺确认。比起相信应用，我们更希望你那样做。
18.7 你是在委托我们代你行事。使用 CHRYSA 预订，即表示你授权 CHRYSA 及其代理以你的名义向店铺提交 18.3 中的信息，用于尝试完成该预订。你对提供给我们的信息的准确性负责，也负责确认约会的另一方同意其姓名被包含在内。
18.8 CHRYSA 的工作人员可能会看到你的预订。如果某家店铺的预订网站无法自动完成，CHRYSA 团队的成员会人工完成该预订，并会看到预订详情，包括姓名、电话号码、电子邮箱地址、日期、时间和你写的任何备注。另有一封自动邮件告知我们的团队某笔预订需要人工处理，该邮件含客人姓名和账号邮箱地址。请不要在预订备注里写任何你不愿被 CHRYSA 的人和店铺的人读到的内容。
18.9 不涉及支付。我们已指示代理绝不填写银行卡信息，并在店铺要求刷卡、押金或预付时停止；届时该尝试结束，我们会告知你。CHRYSA 不就预订收费，也不保存你的卡信息。
18.10 变更与取消。如果你在应用中更改或取消预订，我们会以同样的方式向店铺尝试该变更，限度也相同。不要依赖它。请同时通过店铺自己的取消途径直接向店铺取消，并及早办理。
18.11 你对店铺的义务。如果预订为你做成，你就是该店铺的客人。请按时到场，或及早取消。反复爽约会伤害店铺、伤害另一位用户，也伤害 CHRYSA 继续提供这项功能的能力，并可能导致我们撤销你账号使用 CHRYSA 预订的权限。你对欠店铺的任何款项负责，包括店铺收取的任何取消费或爽约费。CHRYSA 不对店铺向你收取的费用承担责任。
18.12 我们会记录尝试。成功和不成功的预订尝试都会被记录，以便我们为你提供支持、避免重复预订并改进该功能。第 31 条说明你删除账号时这些记录会怎样。
第 19 条 与人线下见面：风险与安全
19.1 核心警告。QuickDate模式的存在是为了帮助你与陌生人线下见面。与陌生人见面存在真实的风险。CHRYSA 不对用户进行犯罪背景调查、性犯罪者登记查询、雇佣情况核查或身份调查，我们也无意在应用中的任何地方暗示相反的情况。本服务中的任何内容都不能替代你自己的警觉。
19.2 身份核验证明不了什么。身份核验（第 21 条）意味着 CHRYSA 的一位工作人员看过一张证件照片，并认为该证件看起来显示的是一位真实的成年人。它不证明此人就是证件上的那个人、不证明证件是真的、不证明该账号由证件上的人操作，也完全不能证明此人的品行、犯罪记录、婚姻状况、职业、健康或意图。认证徽章不是安全保证，绝不能被当作安全保证来读。未认证的账号未必危险，已认证的账号也未必安全。
19.3 见面风险自负。是否见面、在哪里、什么时候、做什么，完全由你自己决定。CHRYSA 不是你这次见面的一方，不监督它，不陪同它，也不对其他用户在见面前、见面中或见面后（无论线上还是线下）的行为负责。
19.4 我们请你遵循的实用安全建议：
- 在见面之前先在应用内视频或语音聊一聊。
- 最初几次约在有其他人在场的公共场所，并留在公共场所。
- 自己安排往返交通。不要搭乘刚认识的人的车，不要让任何人把你带到私密场所。
- 告诉朋友或家人你要去哪里、和谁、预计什么时候回来。与他们共享你的实时位置。
- 保持手机电量充足，饮品不离身。
- 不要给任何在 CHRYSA 上认识的人转钱。你还没见过面的人没有任何正当理由需要你的钱。
- 不要分享你的住址、工作单位、财务信息、身份证件或账号密码。
- 相信直觉，随时可以离开。你不欠任何人一个解释。
- 如果出了事，先联系当地紧急服务，再向我们举报该用户。
19.5 位置，确切说明。基于距离的功能会在你许可后使用你的设备位置，你可以随时在设备设置中撤回。撤回会限制基于距离的匹配和店铺发现；本服务的其余部分照常运行。在你授予权限之前，请先了解它是怎么运作的：
- 我们只在应用打开并处于使用中时读取你的位置。应用没有后台定位权限，关闭后不会跟踪你。
- 你设备最后一次上报的坐标存放在你的账号记录上，其他用户设备上运行的应用会读取它们来计算你有多远。
- 我们还会把你的坐标转换为城市和国家。在 iPhone 上，这项转换由 Apple 自己的地理编码器完成，它会收到原始坐标。
- 当应用查找你附近的店铺时，你的坐标还会直接从你的设备发送给 Google 的 Places 与地图服务。
- CHRYSA 不会在地图上标出你的位置，也不会向其他用户显示你的地址。但一位并未与你匹配的已登录用户，可以通过应用大致判断你在哪里。如果你不希望如此，请在设备设置中关闭 CHRYSA 的定位。
19.6 其他用户还能读到什么。请读第 23.11 条。它毫不掩饰地写出，你账号记录中的哪些部分今天可被其他已登录用户读取。要决定该往资料里放什么，它是本页最重要的内容。
19.7 站外联系。如果你把对话转移到另一个应用、一个电话号码或一个消息服务，本条款中关于内容审核、举报和拉黑的一切都不再适用，因为我们再也看不到它，也再没有任何控制力。除了对 CHRYSA 账号采取行动之外，我们无法帮你处理发生在别处的事。
第 20 条 设备权限
20.1 本服务请求下列设备权限，每一项都是可选的，都可以在设备设置中撤回，并且只用于所述目的：
- 位置：QuickDate模式中基于距离的匹配和基于地图的店铺发现。仅请求应用使用期间的权限。
- 照片与相机：选择或拍摄资料照片、向广场发布图片和视频、在聊天中发送照片或动图，以及在你选择身份核验时拍摄身份证件。视频通话期间也会使用你的相机，且仅在该通话进行期间使用。
- 麦克风：蝴蝶模式的语音匹配和语音房，以及两个模式中的直接语音与视频通话。
- 附近设备（仅 Android）：把语音房和语音匹配的音频路由到已配对的蓝牙耳机或音箱。它不用于扫描、识别或记录附近的设备，也不用于判断你在哪里。
- 日历：读取你设备日历中的日程，好让你的 CHRYSA 计划与既有安排并排显示，并把已接受的约会写入你的设备日历。第 6.4 条对写入有完整说明。
- 通知：关于匹配、消息、预订和蝴蝶模式活动的推送通知。你可以关闭推送，并仍然在蝴蝶模式中收到应用内的通知条目。
20.2 拒绝某项权限不会阻止你使用本服务；它只会停用需要该权限的功能。
20.3 关于推送通知内容的一点说明。QuickDate模式中关于新消息的推送通知，会在通知文字里包含该消息的开头部分，因此它可能出现在你的锁屏上，并且会在到达你之前经过我们的推送转发提供商，再经过 Apple 或 Google 的推送服务。蝴蝶模式的推送通知不含消息文字。如果你不希望锁屏上出现消息预览，请在设备通知设置中关闭预览。
20.4 CHRYSA 不跨其他公司的应用和网站追踪你，也不使用任何广告或归因软件开发工具包。
第 21 条 身份核验与认证徽章
21.1 身份核验是可选的。如果你选择做，你需要拍摄一张身份证件照片并上传给我们。CHRYSA 的一位工作人员会审看你提交的材料，并作出通过或拒绝的决定。如果我们通过，你的账号会获得已认证状态。
21.2 它是哪些功能的门槛。使用本服务不需要认证。今天以它为门槛的功能是：接受待处理的约会邀请、使用快速约会，以及在蝴蝶模式开设语音房。
21.3 认证意味着什么、不意味着什么。参见第 19.2 条。简言之：它意味着有人看过一份看起来显示账号持有人是真实成年人的证件。它不是背景调查，不是身份调查，也不是安全保证。
21.4 一次认证，以及它显示在哪里。已认证状态设置在你的QuickDate模式账号上。让你能在蝴蝶模式开设语音房的，正是同一个状态。蝴蝶模式今天不显示认证徽章。你的身份证件和你的QuickDate模式身份绝不会显示在蝴蝶模式中。匿名动态绝不带认证徽章。
21.5 你的证件绝不会展示给其他用户。它的收集只用于核查账号持有人是一位真实的成年人，它与你的资料照片分开存储，只有你和我们的审核人员可读，并且绝不会在应用中的任何地方展示。
21.6 谁会被告知你提交了证件。你提交证件时，一封自动邮件会告知 CHRYSA 团队有一份材料等待审核。该邮件含你的显示名称、你账号上的邮箱地址和你的账号标识符。它不含你证件的图像。该邮件通过我们的邮件提供商发送，并留在我们团队的邮箱里。
21.7 我们保存多久。你的核验记录和证件图像在你的账号存续期间保留，并在你删除账号时从我们的数据库和文件存储中一并删除。你也可以更早要求我们删除该图像：support@chrysa.app；但这样做可能会取消你的已认证状态。
21.8 不做人脸识别，不做生物识别。我们不对你的身份证件或你上传的任何照片进行人脸识别。我们不采集、捕捉、购买、通过交易接收或以其他方式获取你的面部或手部几何扫描、声纹、视网膜或虹膜扫描或指纹，也不创建、存储、匹配、披露、再披露、传播、出售、出租、交易或以其他方式从任何生物识别标识符或生物识别信息中获利——这些术语按《伊利诺伊州生物识别信息隐私法》《得克萨斯州生物识别标识符采集或使用法》以及华盛顿州生物识别隐私法所使用的含义理解。我们不持有你的任何此类信息，因为我们从不生成它。如果我们哪天改变这一点，我们会在采集任何内容之前取得你单独的书面同意、公布书面的保留与销毁时间表，并在变更生效之前修改本条。
21.9 提交伪造、篡改或借用的身份证件是严重违规，将导致永久终止，并可能被报告给主管机关。
第 22 条 费用与支付
22.1 本服务目前免费。两个模式中都没有订阅、付费档位、应用内购买、虚拟货币、送礼或付费加速。CHRYSA 不处理支付、不使用支付处理机构、不收集也不存储银行卡信息。应用中任何提到保存银行卡的页面，都是某项尚未上线功能的预览，什么也不做。
22.2 如果我们今后推出付费功能，我们会在其生效前至少 30 天，通过应用内通知，并在我们有你邮箱地址时通过邮件告知你。付费功能绝不会追溯适用于你已经使用过的内容，未经你在当时明确、单独的同意不会产生任何扣费，继续使用本服务的免费部分本身也绝不会产生付费义务。
22.3 今后通过 App Store 或 Google Play 进行的任何购买，将由 Apple 或 Google 按其条款处理，此类购买的退款也由其按其政策处理。
22.4 蝴蝶模式的积分与等级没有货币价值，不是财产、信用或货币。参见第 8.11 条。
22.5 预订免费。我们不就一次预订尝试向你收费，也不为此向店铺收取佣金。你欠店铺的部分是你与店铺之间的事。
第 23 条 隐私、数据与跨境传输
23.1 隐私政策可在应用内的「设置」中查阅，并构成本条款的一部分。它说明我们收集哪些个人信息、为什么收集、向谁披露、保存多久，以及你拥有的权利，包括经修订的《加利福尼亚州消费者隐私法》、美国其他州隐私法和日本《个人信息保护法》下的权利。本条与隐私政策在细节上不一致的，以隐私政策为准。
23.2 你的数据存放在哪里。我们的数据库托管在美国，上传的文件存储在日本，服务器端函数运行在台湾。如果你在日本，你的个人信息在美国和日本存储、在美国和台湾处理，经手方为 YoYo LLC 及第 24 条所列提供商。美国没有一部与日本《个人信息保护法》相当的全国统一数据保护法；保护由联邦与州法律、特定行业规则，以及联邦贸易委员会和各州总检察长的执法共同构成。我们与每一家提供商都订有合同性的数据保护承诺。隐私政策以日本法律所要求的详尽程度载明接收方、国家、法律制度和保障措施。
23.3 你的设备向外部方发送的信息。依日本《电气通信事业法》的外部发送规则（外部送信規律），我们在此告知你本应用会使你的设备向哪些外部方发送信息以及原因。隐私政策给出完整细节。
- Google Firebase（Authentication、Firestore、Cloud Storage、Cloud Functions、App Check、Cloud Messaging）：你的账号标识符、你创建的内容、你上传的媒体、设备与应用完整性证明信号，以及配置请求，用于运行你的账号、存储并交付本服务、发现滥用。
- Google Analytics for Firebase：应用事件信息、一个应用实例标识符、基本设备与应用信息，以及你的账号标识符（在许多事件中作为事件参数发送）。我们仅将其用于产品分析：应用中不投放广告，不使用任何广告或归因软件开发工具包，我们不出售这些信息，也不为跨场景行为广告而共享它。Google 向我们提供这项分析服务，并按 Google 隐私政策处理其所接收的信息。
- Google 地图与 Google Places：直接从你的设备发送的坐标和搜索词，用于显示地图、查找你附近的店铺并取得店铺详情、照片和评价。
- Apple：你使用 Apple 登录时的登录请求；通过 Apple 推送通知服务的推送投递；以及在 iOS 上，Apple 的地理编码器为把坐标转换为城市和国家而收到的原始坐标。
- Firebase Cloud Messaging 与 Expo：你的设备推送令牌和通知内容（包括标题和正文），用于投递推送通知。Expo 把通知转发给 Apple 和 Google 的推送服务，这意味着QuickDate模式消息预览的文本会在到达你的途中经过 Expo。
- OpenAI：第 17.4 条所述的内容，用于审核内容并生成约会教练回复与破冰建议。就图像而言，交给 OpenAI 的是图像的地址，由 OpenAI 自行从我们的存储中取回。
- Agora：语音匹配或语音房的实时音频、频道标识符和连接数据，如第 16.6 条所述。
- 崩溃与错误诊断：当应用遇到错误时，它会把该错误连同你的账号标识符、你当时所在的页面、你的设备型号和操作系统版本、应用版本与构建号、一个会话标识符、错误消息，以及紧接其前若干次操作的简短轨迹，上报到我们自己的服务器。这些数据进入我们自己的系统，不发送给第三方崩溃服务。
以下由我们的服务器而非你的设备发送，且仅在所述情形下发送：
- Browser Use, Inc.：在你要求我们尝试预订时——第 18.3 条所列的信息，包括任何过敏或宗教饮食备注。
- Resend：我们的事务性邮件提供商，负责向 CHRYSA 团队投递自动告警。其中两类告警含你的信息：身份核验提交告警，含你的显示名称、账号邮箱地址和账号标识符（第 21.6 条）；以及在预订需要人工处理时的预订告警，含客人姓名和账号邮箱地址（第 18.8 条）。这些邮件还会留在收到它们的 CHRYSA 员工的邮箱里。
- 你所选择的店铺，在你使用 CHRYSA 预订时，如第 18.4 条所述。店铺是一个独立的接收方。
23.4 哪些你可以关闭，哪些不能。你可以通过不使用引发某项发送的功能、撤回相应的设备权限，或删除账号，来停止其中大部分发送。推送通知可以关闭，我们的服务器在向你发送任何内容之前就会遵守该设置。
有两件事今天你关不掉，我们宁愿直说，也不愿给你一个并不存在的控制：
- 分析。分析采集在应用启动时开启，应用内没有任何设置、开关或同意提示可以关掉它。如果你不希望如此，今天唯一的途径是删除账号并卸载应用。我们正在增加相应控制；在本条另有说明之前，它并不存在。
- 内容审核。内容筛查在设计上就不是可选的。你不能选择让自己的内容不被筛查，一个能够选择不被筛查的账号，会成为所有其他人保护体系中的一个漏洞。
23.5 我们不出售你的个人信息，也不为跨场景行为广告而共享它。在此前十二个月内的任何时候我们都没有这样做过。除加利福尼亚州法律允许的、无需赋予限制权的目的外，我们不使用或披露敏感个人信息。应用中任何地方都没有广告网络、归因软件开发工具包或数据经纪商。
23.6 你的隐私权利。隐私政策载有我们的收集告知：我们收集的个人信息类别、来源、收集目的、我们向其披露的第三方类别，以及每一类的保存期限。视你居住地而定，你拥有下列部分或全部权利：
- 知悉我们收集了你的哪些个人信息、来源类别、我们收集它们所依据的商业目的、我们向其披露的第三方类别，以及我们持有的关于你的具体个人信息条目；
- 以可携带的、在技术可行范围内易于使用的格式取得该信息的副本；
- 要求删除该信息；
- 要求更正不准确的个人信息；
- 退出个人信息的出售、为跨场景行为广告的共享，以及为定向广告目的的处理。这三件事我们都不做，所以没有可退出的对象，但该权利仍然对你开放；你提出要求的，我们会书面确认我们的立场；
- 退出为作出对你产生法律效果或类似重大影响之决定而进行的用户画像。如第 17.6 条所述，我们不进行该类用户画像；
- 限制我们对敏感个人信息的使用和披露。我们视为敏感的信息是：你的精确地理位置、你在选择核验时提交的身份证件、你资料上的任何过敏或宗教饮食备注，以及揭示性取向、宗教或政治倾向的资料项。我们仅为加利福尼亚州法律允许的、无需赋予限制权的目的使用和披露它们：提供你所要求的功能、保障服务与你账号的安全、发现并处置滥用、欺诈和违法活动，以及履行法定义务。我们不用它们推断关于你的特征，也不为任何广告目的披露它们；以及
- 不因行使上述任何权利而受到歧视或报复。我们不会因为你行使了隐私权利而拒绝提供本服务、降低服务质量、收取不同价格或提供不同等级的服务。
23.7 更正与导出，如实说明。几乎一切你都可以自己更正：QuickDate模式的每一个资料字段都可以在应用中编辑，蝴蝶模式中你可以更换头像、星球和标签，并每七天重做一次测试。有两样东西你自己改不了：你的蝴蝶昵称，它是永久的（第 8.2 条）；以及你的已认证状态，它只能由我们设置。
应用中今天没有自助数据导出。没有「下载我的数据」按钮，没有导出文件，我们也不打算描述一个并不存在的东西。如果你想要一份数据副本，请发邮件到 support@chrysa.app，主题行写 PRIVACY，我们会人工整理并在第 23.9 条的期限内发给你。我们正在建设自助导出；在本条另有说明之前，邮件就是那个途径。
23.8 如何行使某项权利。发邮件到 support@chrysa.app，主题行写 PRIVACY，并告诉我们你要行使哪一项权利。你也可以随时在应用内删除账号，并随之删除你的大部分个人信息，如第 31 条所述。提出隐私请求不收取任何费用。
23.9 我们的期限。我们在收到隐私请求后 10 个工作日内予以确认，并在 45 个日历日内作出答复。如果我们需要更长时间，我们会在最初的 45 天内告知你并说明理由，再延长至多 45 天，因此总计绝不超过 90 天。我们不就答复收费。如果某项请求明显缺乏依据或过度（特别是重复提出的），我们可以收取合理费用或拒绝处理；无论采取哪一种，我们都会先告知你理由并告知申诉方式。
23.10 我们如何核实请求确实来自你、授权代理人与申诉。
- 身份核实。在我们就知情、删除、更正或导出请求采取行动之前，必须合理确信该请求来自你，因为按一个虚假请求行事会把你的数据暴露给他人。我们通常会请你用账号上的邮箱地址发出请求，并确认我们已持有的一项或多项信息，例如你使用的登录方式或你创建账号的大致日期。对于索取我们所持有的具体个人信息条目（而不是类别）的请求，我们适用更高标准，可能会请你确认更多细节，或在伪证罪处罚下签署声明确认你就是该信息所涉之人。我们不会为核实隐私请求而要求你提供身份证件照片；你为核实身份发给我们的任何材料仅用于核实，此后即被删除。如果我们无法核实你的身份，我们会告知理由，并在法律允许的范围内，把该请求作为关于信息类别而非具体条目的请求处理。
- 授权代理人。你可以委托授权代理人代你提出请求。我们会要求代理人提供你签署的书面授权，并可能请你直接向我们确认你给出了该授权并核实你本人的身份，除非该代理人持有你所在州遗嘱认证法下有效的授权委托书。
- 申诉。如果我们全部或部分拒绝某项隐私请求，我们会告知理由。你可以在我们作出决定后 60 天内，发邮件到 support@chrysa.app、主题行写 PRIVACY APPEAL 提出申诉。由未参与原决定的人员复核，我们会在 45 天内以书面形式告知你结果和理由。如果我们驳回申诉，我们还会给你一个联系所在州总检察长的方式。在加利福尼亚州，你还可以联系加利福尼亚州隐私保护局；在日本，你可以联系个人信息保护委员会。本申诉与第 30.4 条针对处置决定的申诉是两回事。
23.11 我们访问控制在今天的限度，不加粉饰。我们宁愿你在知道这些的前提下决定往应用里放什么，也不愿你日后才发现。
- 你的账号记录可被其他已登录用户读取。存放你QuickDate模式资料的那条记录，同时存放着你的出生日期、你保存的电话号码、你账号上的邮箱地址和你最后一次上报的坐标，而应用当前的数据规则允许任何已登录的 CHRYSA 用户读取另一位用户的账号记录。应用自身的页面不会把这些字段显示给其他用户，但还没有一条规则能阻止改装客户端读取这些字段。请假定你账号记录上的任何内容都能被应用的另一位用户读到。
- 部分较早的记录仍在一条宽松的规则之下。应用早期创建的一些集合——约会计划、匹配、通知、预订和反馈——仍受一条允许任何已登录用户读取和写入的遗留规则管辖。我们正在逐个集合地更改这一点。
- 我们的反滥用完整性证明尚未强制执行。应用会发送一个完整性证明信号，使我们能把正版应用与其他东西区分开。我们正在采集并观察它，但尚未拒绝未通过该校验的请求。
- 哪些是被妥善保护的。记录匿名动态作者的那条私有记录，以及你的账号与你蝴蝶身份之间的映射，对任何客户端在两个方向上都不可读，一直如此。政府身份证件只有你和我们的审核人员可读。聊天只有其参与者可读。崩溃上报任何人都读不回来，包括发送它的人。
其余部分我们正在收紧，每完成一项我们都会修订本条，而不是把它悄悄删掉。如果这些内容改变了你对本应用的想法，请删除账号；第 31 条确切说明删除会做什么。
第 24 条 第三方服务与受托方
24.1 本服务依赖下列第三方，它们的条款适用于你在其相应部分的行为：
- Google Firebase 与 Google Cloud，用于身份验证、数据库、媒体存储、后端函数、分析、推送消息和反滥用完整性证明。
- Google 地图与 Google Places，用于店铺发现和店铺详情。你对地图功能的使用还受《Google 地图/Google 地球附加服务条款》和 Google 隐私政策的约束。
- OpenAI，用于自动内容审核、CHRYSA 约会教练和破冰建议。
- Agora，用于实时语音传输。
- Apple，用于 Apple 登录、推送投递、设备端日历访问，以及在 iOS 上把坐标转换为地名。
- Browser Use, Inc.，用于在你使用 CHRYSA 预订时，运行尝试填写店铺预订表单的 AI 自动浏览器。
- Resend，用于向 CHRYSA 团队发送自动告警邮件，如第 18.8、21.6 和 23.3 条所述。
- Expo 与 React Native，作为应用运行时，包括媒体选取与压缩、空中应用更新，以及把推送通知转发给 Apple 和 Google 的推送服务。
- 你选择尝试预订的店铺，它们通过自己的公开预订网站或电话接收你的预订详情，并按其自身条款和隐私做法处理。
24.2 我们不控制这些服务，也不对其内容、可用性或做法负责。应用中显示的链接和店铺信息仅为方便你而提供，不构成背书。
24.3 我们自己的人。本服务的一部分由 CHRYSA 的人而不是软件来完成：审核身份证件、审核举报，以及在自动尝试失败时人工完成预订。第 18.8 条和第 21.1 条说明这些环节发生在哪里。
24.4 我们不在应用中投放广告。我们不使用任何广告网络、归因或追踪软件开发工具包、数据经纪商或支付处理机构，也不跨其他公司的应用和网站追踪你。
第 25 条 我们的知识产权，以及你使用应用的许可
25.1 除你的内容和其他用户的内容外，应用、本服务及其中的一切——软件、设计、界面、头像、星球、CHRYSA 名称与标识及全部相关知识产权——归 CHRYSA 及其许可人所有。
25.2 在你遵守本条款的前提下，我们授予你一项有限的、个人的、非排他的、不可再许可的、不可转让的、可撤销的许可，允许你在你拥有或控制的一台设备上下载并使用本应用的一份副本，供你个人非商业使用。第 26 条补充了适用于从 Apple App Store 获得之副本的条款。
25.3 未经书面许可，你不得复制、修改、改编、翻译、创作衍生作品、分发、许可、出售、出租或公开展示本应用或其任何部分，不得移除任何权利声明，也不得使用我们的名称或标识。
25.4 未明确授予的权利均予保留。
第 26 条 适用于 Apple App Store 版本的条款
如果你从 Apple App Store 获得本应用，则本条适用；在本条款与 Apple 标准许可条款之间，本条即为本应用的许可条款。
26.1 本协议仅存在于你与 CHRYSA 之间，而不是与 Apple 之间。Apple 不是本协议的一方。对本应用及其内容负全部责任的是 CHRYSA，不是 Apple。
26.2 许可范围。授予你的本应用许可，是一项不可转让的许可，允许你在你拥有或控制的任何 Apple 品牌产品上使用本应用，并受《Apple 媒体服务条款与条件》所载使用规则的限制；但在 Apple 提供该功能时，与你关联的其他账号可通过家人共享或批量购买访问并使用本应用。
26.3 维护与支持。CHRYSA 独自负责为本应用提供任何维护和支持服务。Apple 对本应用不负有任何提供维护或支持服务的义务。
26.4 保证。CHRYSA 独自负责任何产品保证，无论明示还是法律默示的，但以其未被有效免责的范围为限。如果本应用不符合任何适用保证，你可以通知 Apple，Apple 将向你退还本应用的购买价款。在适用法律允许的最大范围内，Apple 对本应用不承担任何其他保证义务，任何因不符合任何保证而产生的其他主张、损失、责任、损害、成本或费用，均由 CHRYSA 独自负责。
26.5 产品责任主张。就你或任何第三方提出的、与本应用或你对本应用的持有和使用有关的任何主张，包括产品责任主张、关于本应用不符合任何适用法律或监管要求的主张，以及依消费者保护、隐私或类似立法提出的主张（包括与本应用使用任何健康与健身数据框架有关的主张——本应用并不使用此类框架），负责处理的是 CHRYSA，而不是 Apple。
26.6 知识产权主张。如有第三方主张本应用或你对本应用的持有和使用侵犯其知识产权，由 CHRYSA 而非 Apple 独自负责该主张的调查、抗辩、和解与了结。
26.7 遵守法律。你声明并保证，你不位于受美国政府禁运或被美国政府指定为「支持恐怖主义」的国家，且你未被列入任何美国政府的禁止或受限当事方名单。
26.8 开发者名称与地址。关于本应用的疑问、投诉和主张应发送至：YoYo LLC, 453 S Spring St STE 400 PMB1290, Los Angeles, CA 90013, United States；或 YoYo KK, Ltd., 566 Tensho Office Hamamatsucho Daimon, Eagle Hamamatsucho, 2-7-17 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0013, Japan。电子邮箱：support@chrysa.app。
26.9 第三方条款。使用本应用时，你必须遵守任何适用的第三方协议条款，包括第 24 条所列服务的条款和你的无线数据套餐条款。
26.10 第三方受益人。Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人；在你接受本条款后，Apple 有权（并被视为已接受该权利）作为本条款的第三方受益人对你强制执行本条款。
第 27 条 适用于 Google Play 版本的条款
27.1 如果你从 Google Play 获得本应用，你的使用还受《Google Play 服务条款》的约束。Google 不是本条款的一方，也不对本应用负责。
27.2 在应用之外删除账号。你可以随时在应用内删除账号，如第 31.1 条所述。你也可以不安装、不打开应用而请求删除：用与账号关联的地址发邮件到 support@chrysa.app，主题行写 DELETE ACCOUNT，或提供足以让我们识别该账号的信息。我们在 3 个工作日内确认收到该请求，核实其来自账号持有人，并在核实后 30 天内完成删除，能更快时会更快。没有部分删除，也没有仅停用的选项。
第 28 条 版权与侵权通知（美国，DMCA）
28.1 我们依《数字千年版权法》（《美国法典》第 17 编第 512 条）回应所称著作权侵权通知。
28.2 指定代理人。YoYo LLC 已指定一名代理人接收所称侵权通知。请把通知发送至：Copyright Agent, YoYo LLC, 453 S Spring St STE 400 PMB1290, Los Angeles, CA 90013, United States。电子邮箱：support@chrysa.app，主题行写 DMCA NOTICE。邮件是最快的途径，也是我们更希望你使用的途径。
28.3 有效通知必须包含：
- 所称被侵权之专有权利的权利人，或经授权代表权利人行事之人的手写或电子签名；
- 对所称被侵犯的受著作权保护作品的指认；如果同一站点上有多件作品，则为一份代表性清单；
- 对所称构成侵权、应予移除的材料的指认，并附足以让我们定位它的信息。就一条广场动态而言，这意味着你看到它的日期和时间以及一张截图，加上该动态显示的昵称。匿名发布的动态不显示昵称；请告诉我们日期、时间和该动态的内容，并附上截图，我们会找到它；
- 你的姓名、地址、电话号码和电子邮箱地址；
- 一份声明，说明你善意地相信被投诉的使用未经著作权人、其代理人或法律授权；以及
- 一份声明，说明通知中的信息准确，并在伪证罪处罚下声明你已获授权代表所称被侵权之专有权利的权利人行事。
缺少上述要素的通知可能不产生效力。就材料构成侵权作出不实陈述，可能使你依《美国法典》第 17 编第 512(f) 条承担损害赔偿责任。
28.4 我们会做什么。如果通知基本完备，我们会迅速移除或屏蔽相关材料，并通知发布它的用户，同时转交通知副本。
28.5 反通知。如果你的材料被移除，而你认为这是错误或误认所致，你可以向同一地址发送反通知，其中包含：你的签名；对该材料的指认及其被移除前所在的位置；一份在伪证罪处罚下作出的声明，说明你善意地相信该材料系因错误或误认而被移除；你的姓名、地址和电话号码；以及一份声明，表示你同意接受你地址所在司法区的美国联邦地区法院的管辖（如果你的地址在美国境外，则接受 YoYo LLC 可被寻获的任何司法区的管辖，其中包括加利福尼亚州中区），并将接受提出原通知之人或其代理人送达的诉讼文书。在你就一条匿名发布的动态提交反通知之前，请先读第 28.8 条。我们会把反通知转交给提出原通知的人；除非该人在十个工作日内告知我们其已提起诉讼请求法院颁令制止该行为，否则我们可以在十至十四个工作日内恢复该材料。
28.6 重复侵权者。我们会在适当情形下终止重复侵权用户的账号。一般规则是，某账号在没有成功反通知的情况下被三次查实的侵权通知指向的，将被终止；侵权情节明显的，我们可能更早终止。
28.7 其他权利。关于商标、形象权、诽谤、隐私或其他权利的通知，也请发送至 support@chrysa.app，并说明所涉权利、被投诉的内容以及为何构成侵权。
28.8 匿名动态，以及提交反通知的代价。依本条提出的通知可以指向一条不显示作者的动态，我们也可以据此采取行动。如第 10.2 条所述，我们的服务器保存着每一条匿名动态作者的私有记录，我们用它来移除该动态并通知其作者。你不需要知道是谁写的，也可以向我们发送有效通知。
如果你是被我们移除的某条匿名动态的作者，请在采取任何行动之前理解这一点。依第 28.5 条提交的反通知，依法必须包含你的真实姓名、你的地址和你的电话号码，而法律要求我们把整份反通知（包括这些信息）发送给提出原通知的人。因此，提交反通知会永久终结你相对于该人的匿名状态，而我们无法撤销，也无法把其中的信息删去。如果你不希望自己的身份被披露给投诉人，就不要提交反通知。该动态保持下架状态，你的账号不会有其他后果。
除上述反通知途径外，在任何其他情形下，我们都不会把匿名动态的作者披露给投诉人或任何其他私人一方。在反通知途径之外，我们仅依合法有效的命令披露，或按第 29.6 条就日本发信人信息披露请求的规定披露。
第 29 条 依日本法提出的侵权内容删除请求
29.1 如果 CHRYSA 上发布的信息侵犯了你的权利，包括诽谤、侵犯隐私、侵犯肖像权或侵犯著作权，你可以请求删除，无论你是否为 CHRYSA 用户。本程序依日本的提供者责任框架以及《关于应对特定电气通信平台上信息流通的法律》而公布。
29.2 请求发送地址。support@chrysa.app，主题行写 権利侵害の申告 或 RIGHTS INFRINGEMENT。你可以用日文书写。邮寄请求可寄至 YoYo KK, Ltd., 566 Tensho Office Hamamatsucho Daimon, Eagle Hamamatsucho, 2-7-17 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0013, Japan。
29.3 请求必须包含：
- 你的姓名和联系方式（电子邮箱地址；如以邮寄方式提出，还需通信地址）；如果你以代理人或律师身份行事，还需你所代表之人的姓名；
- 该信息的位置，描述得足够精确以便我们找到它：模式、页面、所显示的昵称，以及看到它的日期和时间，如有可能请附截图；
- 该信息中侵犯你权利的部分，请予引用；
- 被侵犯的权利以及具体的侵权理由；以及
- 一份说明请求内容属实的声明。
29.4 我们如何回应。我们会确认收到，并原则上在收到完整请求后 14 天内将我们对该请求的决定通知你。涉及即时安全风险、未经同意的私密影像或儿童安全的请求，会被立即处理。
29.5 通知发布者。在处理请求时，我们可能会把请求的实质内容发送给发布该信息的人，并询问其是否同意删除。未经你许可，我们不会向其披露你的联系方式，除非法律要求。如果发布者在合理期限内未提出异议，我们可以删除该信息。
29.6 发信人信息的披露。发信人信息披露请求按适用的日本法定程序处理。缺乏合法依据（包括法院命令）的，我们不会向另一私人一方披露用户身份。
29.7 本条不限制第 28 条的 DMCA 程序，第 28 条也不限制本条。
第 30 条 暂停、终止与申诉
30.1 你离开的权利。你可以随时停止使用本服务，也可以随时删除账号。第 31 条说明如何删除以及删除确切会做什么。
30.2 我们采取行动的权利。在下列情形下，我们可以警告你、移除或隐藏内容、限制或停用某项功能、暂停你的账号，或终止你的账号和本条款：
- 你违反本条款或第 12 条的社区标准；
- 我们有合理理由相信你的行为使他人、CHRYSA 或第三方面临受损害或承担法律责任的风险；
- 你成为被查实举报的对象；
- 你未满 18 周岁或按第 3 条不具备资格；
- 你规避此前的处置措施；或
- 法律、法院或平台规则要求我们采取行动。
处置措施可能仅限于一个模式——例如在QuickDate模式照常运行的同时暂停蝴蝶模式——也可能适用于整个账号，取决于发生了什么以及有多严重。
30.3 通知。除违规情节严重（包括第 12.1 条所涉任何情形、可信威胁或未经同意的私密影像、欺诈）、通知会使你有机会使措施落空，或法律禁止通知的情形外，我们会告知你发生了什么以及原因。
30.4 申诉。如果你认为某项处置决定有误，请在 30 天内发邮件到 support@chrysa.app，主题行写 APPEAL，并说明理由。由未参与原决定的人员复核，我们通常在 14 天内答复。依第 12.1 条（儿童安全）作出的决定不可申诉。如果你的申诉涉及的是隐私请求而不是处置措施，请改用第 23.10 条的程序。
30.5 暂停意味着什么。被暂停的账号保留其数据。在暂停期间你无法登录，其他用户也看不到你。如果暂停转为终止，我们会告知你，届时你的数据按第 31 条处理。
30.6 终止的效力。本条款终止时，你使用本应用的许可随之终止，你必须停止使用。第 10.2、11.6、11.8、22.4、23、25、26、28、29、31、32、33、34、35、36、37 和 40 条，连同按其性质应当继续有效的任何其他条文，在终止后继续有效。
30.7 无补偿。由于本服务免费，终止或暂停不产生退款或补偿的权利，但强制性消费者法律另有规定的除外。
第 31 条 删除账号，以及它确切会做什么
31.1 如何删除。在QuickDate模式中，打开「设置」并选择删除账号。在蝴蝶模式中，打开最右边那个标签页，也就是显示你自己头像的那个，然后打开「设置」，再选择「删除账号」。两条路径运行同一套删除，都会删除两个模式。我们的网站上还有一个删除页面，另有第 27.2 条的邮件途径。删除是永久的，无法撤销。我们无法恢复已删除的账号或其内容；如果你回来，就要从零开始。
31.2 需要多久。删除立即开始。它以跨越两个模式的一连串步骤运行，通常在一两分钟内完成。如果某个步骤未能完成——比如某项服务短暂不可用——一个每半小时运行一次的定时进程会接手剩下的部分并完成它。因此准确的表述是：我们立即开始，并由一个定时进程完成第一遍没能完成的部分。如果你想要一份书面确认说明删除已经完成，请写信到 support@chrysa.app，我们会查证并告诉你。
31.3 从我们的线上系统中移除什么。QuickDate模式方面：你的资料和照片，包括与展示版本一同保存的未处理原图；你的聊天和其中的每一条消息，连同你添加的附件；你的匹配；你的预订和预订尝试；只属于你一个人的约会计划；你的 CHRYSA 日历条目；你收藏的店铺合集；你保存的计划；你的约会教练会话；你的身份核验记录以及证件图像本身，从数据库和文件存储中一并删除；你的通知；你的活动记录；你的反馈；你的错误记录；你的位置历史；以及你的账号记录本身。
蝴蝶模式方面：你的资料和昵称；你以昵称发布的广场动态和你匿名发布的动态，连同它们的评论和点赞；你留在别人动态下的评论；你的点赞；你双向的关注与粉丝关系；你的蝴蝶通知，包括显示在别人屏幕上的、关于你的通知；你的蝴蝶对话及其消息，以及其中存储的破冰建议；你开设的语音房；你在别人房间里发过的消息，包括那些从不关闭的常驻房间；你在别人房间里的成员身份；别人在其房间中授予你的管理员权限；你的语音匹配记录；你的匹配队列条目、结果、配对冷却和配额计数；记录你曾与谁配对的配对日志；你发出的擦灰；我们存储中的全部蝴蝶媒体；以及你的账号与你蝴蝶身份之间的映射。
为了找到并清除你匿名发布的动态，我们使用第 10.2 条所述的私有作者记录，并在最后重跑一次该查询，确认没有任何东西还指向你。这是我们唯一一次把那条记录用于清除而不是用于处置。
31.4 你的蝴蝶资料先下线。在删除任何东西之前，你的蝴蝶资料会先被标记，使它不再对其他用户出现、不再进入匹配，你正在主持的任何实时房间都会被关闭。这样，即使删除的其余部分还在运行，你也已经在片刻之间从视野中消失。
31.5 你的删除理由。如果你在删除时选择了一个理由，该理由会作为一个分析事件被记录。它不会存放在你的账号上，在我们的数据库中也不与你的身份绑定。
31.6 保留什么，以及为什么。有些东西不会消失，我们宁愿告诉你，也不愿让你自己发现。
- 举报被保留，双向都是。关于你账号的举报，以及你对他人提交的举报，在删除后仍被保留，并被标记以显示该账号已经消失，这样被举报的人就不能靠注销自己来抹掉他因何被举报的记录。我们保留举报，是为了侦测安全事件并防范恶意、欺骗、欺诈或违法活动——《加利福尼亚州民法典》第 1798.105(d) 条明确允许这一点作为删除权的例外；对日本用户而言，则是因为《个人信息保护法》允许为保护人的生命、身体或财产作必要的保留。审核决定、暂停、终止和法律通知按同一依据保留。
- 被保留的举报里可能含有你写下的内容。这一点最容易被忽略，所以我们单独写出来。当自动审核移除或清空一条消息时，它所创建的安全记录中含有该消息的副本——对聊天消息而言，是其前 1,500 个字符。该记录是一份举报，因此按上一段被保留。后果是：你被拦下的一条消息的文本，可能在你的账号被删除后仍存活在一份安全记录里。「我们保留举报」和「我们保留你写的东西」是两个不同的承诺，而我们诚实地作出的是第二个。
- 针对你设置的拉黑被保留，好让它在你离开之后继续保护设置它的人。出于同样的原因，如果另一位用户隐藏或拉黑了你，你的标识符会留在他的名单上。我们不会为了替被防备的一方做收尾，而去编辑幸存者的保护名单。
- 共享的约会计划被保留，这里我们要更正本条款早先版本的说法。只属于你一个人的约会计划会随你的账号一并删除。你与他人共享的计划会被保留，因为它同时也在对方的聊天和日历里，并且会被标记以记录其中一位参与者已删除账号。你的账号标识符会留在该计划上；没有任何东西会把它剥掉。实际发生的是，那个标识符不再指向任何东西，因为它所指向的账号记录已经没了，所以没有人能从它查到你。这才是准确的描述，它与「你的姓名已被移除」不是一回事。
- 提到你但属于他人的预订会为对方保留，并移除指向你的指针。
- 你在他人房间里累积的封禁与禁言被保留，这样房主的决定不会因你的离开而被推翻。
- 你的昵称和头像可能留存在另一位用户的通知上，因为它们是在当时被复制进去的。那些条目不带任何标识符，并会随时间自行淘汰。
- 仍在进行中的预订不会被删除；它会被取消，其上的客户信息会被清空。已完成或已取消的预订会被删除。
- 崩溃与错误诊断今天不在删除的范围内。我们的崩溃上报会保存近期错误的样本，一条样本可能包含你的账号标识符、你当时所在的页面、你的设备型号和应用版本、一个会话标识符，以及出错前若干次操作的简短轨迹。账号删除目前不会移除这些样本，也没有任何定时进程使它们过期。我们正在补上。在那之前，请发邮件到 support@chrysa.app 要求我们清除你的崩溃样本，我们会人工处理并向你确认。
- 已经发出的分析事件不在删除的范围内。你的应用已经发送给 Google Analytics for Firebase 的事件（其中一些携带你的账号标识符）留在该服务处，适用其自身的保留设置。删除账号不会删除它们。
- 服务器日志和员工邮件不在删除的范围内。我们的运行日志，以及第 18.8 条和第 21.6 条所述、已经躺在我们团队邮箱里的告警邮件，适用它们各自的保留期限，而不受删除流程管辖。
- 已经提交给我们预订代理的任务不在删除的范围内。
- 已经送达给其他人的内容留在他们那里。另一位参与者手里仍然持有的消息，以及其他用户已经保存、截屏、引用或转发的任何内容，都不在我们控制之内，也不在删除所能触及的范围之内。
- 备份需要时间轮转。已删除的数据在被覆盖之前，可能在备份副本中留存一段有限的时间；残余副本会在 90 天内消失。
- 清理不是瞬时的。部分上传的媒体由清扫进程而不是在删除的那一刻擦除，因此一个文件可能在我们的存储中留存约一天。语音房状态在下一次维护时清除。
31.7 删除单项内容。如果你想删除单条动态、评论、照片、计划或合集而不删除账号，随时可以在应用内完成。
31.8 如果你希望移除 31.6 中的某项内容。告诉我们。凡法律赋予你该项权利且没有例外适用的，我们会照做并告知你已经完成。凡有例外适用的——最常见的是安全记录——我们会告诉你是哪一项例外以及为什么。
第 32 条 免责声明
32.1 在适用法律允许的最大范围内，并受第 32.5 条限制，本服务按「现状」和「现有」基础提供。我们不作出任何明示、默示或法定的保证，包括适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的默示保证，以及因交易过程或行业惯例产生的任何保证。
32.2 在不限制第 32.1 条的前提下，我们不保证本服务不中断、及时、安全或无差错；不保证缺陷会被修正；不保证匹配、建议、内容审核、筛查或预订尝试会准确、完整或成功；不保证任何预订会被做成、被接受或被履行；不保证其他用户发布的内容真实、合法或安全；不保证另一位用户就是他所声称的人；不保证另一位用户年满 18 周岁；也不保证你使用本服务会带来任何见面、关系或结果。
32.3 CHRYSA 不对用户进行犯罪背景调查或性犯罪者登记查询。我们不是婚介、介绍、伴游或陪同服务，不是预订代理机构，也不是用户之间或你与店铺之间任何互动的一方。
32.4 应用中显示的店铺信息来自第三方地图服务和其他用户，我们不保证其准确、最新或完整。
32.5 日本消费者——除外条款。如果你是消费者且你的合同相对方为 YoYo KK, Ltd.，则本条中的任何内容都不排除或限制我们依日本《消费者合同法》或其他强制性法律不得排除或限制的责任。特别是，本条不排除我们因故意或重大过失产生的责任，也不完全排除我们因一般过失造成损害的责任。
32.6 某些法域不允许排除特定保证。凡属如此，本条中的排除仅在允许的范围内适用，你可能享有额外权利。
第 33 条 责任限制
33.1 在适用法律允许的最大范围内，并受第 33.4、33.5 和 33.7 条限制，CHRYSA 及其管理人员、董事、雇员、承包商、代理人和关联方，不对因本条款或本服务引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，或利润、收入、商誉、数据或机会的损失承担责任，无论基于合同、侵权、法定还是其他依据，也无论我们是否被告知过此类损害的可能性。
33.2 在适用法律允许的最大范围内，并受第 33.4、33.5 和 33.7 条限制，我们就与本条款或本服务相关的一切主张所承担的责任总额，不超过下列两者中的较高者：（a）在引起主张的事件发生前十二个月内你为本服务向我们支付的总额；以及（b）一百美元（USD 100）；与 YoYo KK, Ltd. 缔约的用户则为一万五千日元（JPY 15,000）。
33.3 我们不对其他用户的行为（无论线上还是线下，包括你与另一位用户线下见面时发生的任何事）承担责任；不对店铺的作为或不作为（包括店铺的拒绝、取消或收费）承担责任；也不对第 24 条所列第三方服务的作为或不作为承担责任。
33.4 日本消费者——除外条款。如果你是消费者且你的合同相对方为 YoYo KK, Ltd.：
- 本条款中的任何内容都不排除或限制我们因故意或重大过失造成损害的责任，第 33.2 条的上限对该等损害不适用；
- 对于我们因一般过失造成的损害，我们的责任按第 33.2 条限制，但不被完全排除；以及
- 本条款中的任何内容都不排除或限制依日本《消费者合同法》《民法》或其他强制性日本法律不得排除或限制的任何责任。
33.5 本条款中的任何内容都不排除或限制因我们的过失造成死亡或人身伤害的责任、因欺诈或欺诈性不实陈述的责任，或任何依法不得排除或限制的其他责任。某些法域不允许排除或限制附带性或后果性损害；在这些法域，上述限制仅在允许的范围内适用。
33.6 第 32 条和第 33 条的风险分配，反映了本服务免费提供这一事实，并构成本协议基础的重要组成部分。
33.7 加利福尼亚州消费者——除外条款。如果你是加利福尼亚州消费者，下列内容在本条其余部分之外适用，并优先于本条其余部分。本条款中的任何内容都不放弃或限制经《加利福尼亚州隐私权利法》修订的《加利福尼亚州消费者隐私法》所创设的任何权利、救济或义务。特别是，第 33.2 条的限制和第 35.5 条的弃权，不适用于依《加利福尼亚州民法典》第 1798.150 条提出的法定损害赔偿主张；本条款中任何声称放弃或限制该等主张的规定，依《加利福尼亚州民法典》第 1798.192 条无效。依《加利福尼亚州民法典》第 1668 条，本条款中的任何内容都不免除 CHRYSA 对其自身欺诈、对他人人身或财产的故意伤害，或对违法行为（无论故意还是过失）所应承担的责任。
第 34 条 赔偿
34.1 在法律允许的范围内，你将就下列事项引起的任何第三方主张以及由此产生的损失、责任、损害、成本和合理法律费用，向 CHRYSA、其关联方及其管理人员、董事、雇员和代理人作出赔偿并使其免受损害：（a）你的内容；（b）你违反本条款；（c）你违反任何法律或任何第三方的权利；（d）你与另一位用户的互动，包括你与另一位用户线下见面时发生的任何事；或（e）以你名义做成的预订，包括店铺向你收取的任何费用。
34.2 本项赔偿仅在主张由你自身的故意行为、你的过失或你的违约所致的范围内适用。它不适用于由 CHRYSA 造成的任何事，也不适用于在你没有任何过错的情况下产生的主张。
34.3 如果你是消费者，本项赔偿不要求你支付超出你依适用法律应负法律责任的金额；在依日本《消费者合同法》或适用于你的任何其他强制性消费者保护法将属无效的范围内，本项赔偿完全不适用。
34.4 我们会就我们寻求赔偿的任何主张及时通知你，未经你同意（不得无理拒绝）不会与之和解，并会让你参与抗辩。
第 35 条 与 YoYo LLC 缔约之用户的争议解决
请仔细阅读本条。它影响你的法律权利，包括你诉诸法院和参加集体诉讼的权利。它不适用于合同相对方为 YoYo KK, Ltd. 的用户；那些用户应改读第 36 条。
35.1 先行非正式解决。在启动任何正式程序之前，你同意先尝试非正式解决争议。请向 support@chrysa.app 发送书面通知，主题行写 DISPUTE NOTICE，其中包含你的姓名、你账号上的邮箱地址、对争议的描述以及你所要求的救济。我们与你有争议时也会照此办理。双方将自收到通知起 60 天内善意地尝试解决该争议。这一非正式程序是仲裁的先决条件，该 60 天期间中止任何适用的时效期间。
35.2 仲裁约定。如果争议在 60 天内未获解决，你与 YoYo LLC 同意，因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议、主张或纠纷，将由美国仲裁协会依其《消费者仲裁规则》（经本条修改）管理的具有约束力的个别仲裁解决。《美国联邦仲裁法》管辖本条的解释与执行。
35.3 例外。本条不适用于：（a）符合小额索赔法院受理条件的主张，任何一方均可改在小额索赔法院提起；（b）与知识产权或未经授权访问本服务有关的禁令救济主张；或（c）适用法律不允许提交仲裁的任何主张。
35.4 仲裁如何进行。仲裁由一名中立的独任仲裁员进行。如果你的主张金额不超过 25,000 美元，你可以选择仅依书面材料裁决、通过电话或视频会议裁决，或当面开庭。任何当面听证将在加利福尼亚州洛杉矶县进行，或由你选择在你居住的县进行。仲裁员可以裁决法院所能裁决的同等个别救济，裁决可在任何有管辖权的法院登记为判决。关于本仲裁约定的解释、适用性、可执行性和成立的问题，由仲裁员而非法院决定；但第 35.5 条的集体诉讼弃权是否可执行由法院决定。
35.5 集体诉讼弃权。你与 YoYo LLC 同意，各方仅能以个人身份、而不能作为任何声称的集体、集合、合并或代表性程序中的原告或集体成员，向对方提出主张。仲裁员不得合并一人以上的主张，也不得主持任何形式的集体或代表性程序。如果本第 35.5 条就某一特定主张或救济请求被认定为不可执行，该主张或请求应予分离并在法院提起，第 35 条的其余部分对其余主张继续适用。本弃权不适用于依《加利福尼亚州民法典》第 1798.150 条提出的主张，也不适用于适用法律不允许放弃的任何其他主张。
公共禁令救济被排除在外。本条中的任何内容都不放弃、任何仲裁员也不得裁决依加利福尼亚州法律代表一般公众提出的公共禁令救济主张。如果你提出该类主张，它将被分离并中止，且仅能在加利福尼亚州洛杉矶县的州法院或联邦法院提起，同时你个别主张的仲裁继续进行。本除外条款不可分离：如果它被认定不可执行，则第 35.2 条和第 35.5 条的全部对你不可执行，你的所有争议均在上述法院进行。
35.6 费用。对于金额不超过 75,000 美元的主张，超出你在法院提起该主张所需支付金额的仲裁立案费、管理费和仲裁员费用由我们承担，除非仲裁员认定你的主张属于恶意。除法规或仲裁裁决另有规定外，各方自行承担其法律费用。
35.7 你退出的权利。你可以退出本仲裁约定和集体诉讼弃权。请在你点击接受本条款版本 3.0.0 之日起 30 天内，发邮件到 support@chrysa.app，主题行写 ARBITRATION OPT-OUT，说明你的姓名、你账号上的邮箱地址，以及你选择退出。如果你在 2026 年 8 月 17 日之前已经持有 CHRYSA 账号，则你的 30 天自你接受版本 3.0.0 之日起算。如果你已依版本 2.0.0 退出，该退出继续有效，你无需再做一次。仅仅继续使用本服务不会启动该期间，也不会使你受本第 35 条约束：除非你已明确接受载有该条款的某一版本，否则我们不会视你为已同意仲裁或集体诉讼弃权。退出不花费你任何费用，不影响你的账号，也不影响本条款的任何其他部分。如果你退出，争议将提交第 37 条指明的法院。
35.8 变更。如果我们今后对本第 35 条作出实质性变更，你可以在变更生效后 30 天内发邮件拒绝该变更，届时对已经产生的争议适用变更前有效的本条版本。
35.9 存续。本条在本条款终止和你的账号被删除后继续有效。
第 36 条 日本用户的争议解决与准据法
36.1 如果你的合同相对方为 YoYo KK, Ltd.，第 35 条不适用于你。你没有仲裁义务，也不放弃你依日本法律可能享有的任何参加集合程序的权利。
36.2 本条款以及因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议，受日本法律管辖，不适用法律冲突规则。
36.3 因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议，以东京地方裁判所为约定的第一审管辖法院。这不剥夺你依日本法律在你居住地法院提起诉讼的任何权利，也不影响日本消费者保护法任何强制性规定对你的保护。
36.4 我们请你先写信到 support@chrysa.app，如你愿意可用日文，好让我们在不进入诉讼程序的情况下尝试解决。这是一项请求，不是前置条件。
36.5 关于我们处理个人信息的投诉，也可以向日本个人信息保护委员会提出。
第 37 条 其他所有人的准据法与管辖
37.1 如果你的合同相对方为 YoYo LLC，本条款以及因本条款引起的任何争议受加利福尼亚州法律和《美国联邦仲裁法》管辖，不适用法律冲突规则，并排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。
37.2 对于依第 35 条不属于仲裁范围的任何主张，以及在你依第 35.7 条退出后的任何主张，加利福尼亚州洛杉矶县的州法院和联邦法院享有专属管辖权，你与 YoYo LLC 同意接受其属人管辖。这不剥夺你所在国强制性法律的保护，也不剥夺该法律赋予你在当地法院提起诉讼的权利。
第 38 条 出口管制与制裁
38.1 本应用及任何相关技术受美国出口管制和制裁法律的约束。你不得以违反这些法律的方式使用、出口或再出口本应用。你声明你不位于受禁运的法域，也不是禁止或受限当事方，如第 3.7 条和第 26.7 条所述。
第 39 条 本条款的变更
39.1 随着本服务和法律的变化，我们可能更新本条款。本文件顶部的版本号和生效日期始终告诉你你正在阅读哪一版。
39.2 对于实质性变更，包括对第 12 条社区标准作出的、会禁止此前允许之行为的变更，对第 33、34、35 或 36 条的变更，或引入费用，我们会提前至少 30 天通过应用内通知，并在我们有你邮箱地址时通过邮件告知你，并在你继续使用本服务之前请你在应用内接受新版本。如果你不接受，你可以删除账号；在此之前，先前版本继续管辖你的使用。
39.3 对于非实质性变更，例如更正笔误、澄清措辞或更新联系方式，我们会以新的生效日期发布更新后的条款，你继续使用即视为接受。
39.4 使本条款更准确地反映应用既有行为的更正，不构成对你权利的变更，按非实质性变更处理，即使它披露了先前版本未曾描述的内容也是如此。版本 3.0.0 中有若干段落属于此类更正。
39.5 我们保留被取代的版本，你可以在 support@chrysa.app 索取。
39.6 变更不追溯适用于在其生效之前已经产生的争议。
第 40 条 一般条款
40.1 完整协议。本条款连同隐私政策和最终用户许可协议，构成你与 CHRYSA 之间关于本服务的完整协议，并取代此前所有版本。
40.2 可分割性。如果任何条文被认定不可执行，该条文将在使其可执行所必需的最小范围内被修改；若无法修改，则予以分离，其余条文继续完全有效。第 35.5 条有其自身的可分割性规则。
40.3 不弃权。我们未执行某项条文，不构成对该条文的弃权。
40.4 转让。你不得转让本条款或你的账号。我们可以将本条款转让给关联方，或在合并、收购、重组或资产出售中转让，条件是受让方同意受本条款约束且你的权利不因此减少。发生此种情形时我们会告知你。
40.5 关系。本条款不在你与 CHRYSA 之间创设合伙、合资、雇佣或代理关系，但第 18.7 条中你授予我们代你尝试预订的有限授权除外。
40.6 第三方受益人。除第 26.10 条项下的 Apple 及其子公司外，本条款没有第三方受益人。
40.7 不可抗力。任何一方均不对因其合理控制范围之外的原因造成的迟延或不履行承担责任，包括自然灾害、地震、火灾、洪水、疫情、战争、内乱、劳工行动、政府行为、电信网络故障、断电，或第 24 条所列第三方服务的故障或不可用。本条不免除付款义务，也不影响你删除账号的权利。
40.8 通知。我们通过应用内消息、推送通知或发送至你账号关联邮箱地址的邮件向你发出通知。你通过 support@chrysa.app，或邮寄至第 2.1 条中相应地址向我们发出通知。应用内通知和邮件通知于发出时生效，邮寄通知于送达时生效。
40.9 语言。本条款以英文、日文和中文发布。与 YoYo KK, Ltd. 缔约的用户以日文版本为准；其他所有用户以英文版本为准。中文版本仅供参考。
40.10 标题。标题仅为方便阅读，不影响解释。
40.11 解释。「包括」意为「包括但不限于」。凡提及某「条」，均指本条款的相应条文。
第 41 条 如何联系我们
电子邮箱，用于一切事项：support@chrysa.app
使用下列主题行可以更快到达对应的处理台：
- MINOR —— 你认为未满 18 周岁的用户
- SAFETY —— 不良内容、骚扰、威胁、危险用户
- DMCA NOTICE —— 美国版权通知（第 28 条）
- 権利侵害の申告 或 RIGHTS INFRINGEMENT —— 日本侵权内容删除请求（第 29 条）
- PRIVACY —— 隐私权利请求，包括索取你的数据副本（第 23.7 条和第 23.8 条）
- PRIVACY APPEAL —— 对隐私请求被拒的申诉（第 23.10 条）
- DELETE ACCOUNT —— 在应用之外请求删除账号（第 27.2 条）
- APPEAL —— 对处置决定的申诉（第 30.4 条）
- DISPUTE NOTICE —— 非正式争议程序（第 35.1 条）
- ARBITRATION OPT-OUT —— 退出仲裁（第 35.7 条）
邮寄地址：
YoYo LLC
453 S Spring St STE 400 PMB1290
Los Angeles, CA 90013
United States
YoYo KK, Ltd.
566 Tensho Office Hamamatsucho Daimon, Eagle Hamamatsucho
2-7-17 Hamamatsucho, Minato-ku
Tokyo 105-0013
Japan
你可以用英文、日文或中文与我们联系。日文的咨询和投诉由 YoYo KK, Ltd. 处理。
CHRYSA 服务条款，版本 3.0.0，生效日期 2026 年 8 月 17 日。
